“發(fā)站李家寨站，到站穎泉站，貨物品名山砂，收貨人李成貴。”這是趙航在新版95306貨運電子商務系統(tǒng)中拿下的第一單貨運業(yè)務，也是中國鐵路武漢局集團有限公司95306貨運電子商務系統(tǒng)整體升級后的第一張電子運單。

 

　　為了進一步提高鐵路貨運服務水平、改善客戶業(yè)務辦理體驗，8月9日，部分鐵路單位先行開展95306貨運電子商務系統(tǒng)整體升級工作。信陽站就是參與此次升級的站段之一。

 

　　“趙姐，我1小時前在95306手機App上提報了裝車業(yè)務，現(xiàn)在已經看到電子運單了，真方便?。?rdquo;8月22日10時20分，貨主李成貴高興地給信陽站管內李家寨站貨運值班員趙航打電話。

 

　　“發(fā)站李家寨站，到站穎泉站，貨物品名山砂，收貨人李成貴。”這是趙航在新版95306貨運電子商務系統(tǒng)中拿下的第一單貨運業(yè)務，也是中國鐵路武漢局集團有限公司95306貨運電子商務系統(tǒng)整體升級后的第一張電子運單。

 

　　為了進一步提高鐵路貨運服務水平、改善客戶業(yè)務辦理體驗，8月9日，部分鐵路單位先行開展95306貨運電子商務系統(tǒng)整體升級工作。信陽站就是參與此次升級的站段之一。

 

　　為了順利推進此次升級工作，信陽站一邊在管內的所有貨運營業(yè)廳張貼95306貨運電子商務系統(tǒng)升級公告信息，一邊加強與客戶的溝通，打消客戶在線上辦理貨運業(yè)務時的疑慮。該站組織貨運工作人員參加線上培訓，并做好線下跟進輔導，確保各貨運崗位人員熟悉掌握新版95306貨運電子商務系統(tǒng)各項功能及業(yè)務。為確保升級后裝車進度不受影響，他們組織貨運營銷團隊，指導客戶下載手機App、數(shù)字證書、電子營業(yè)執(zhí)照等，使貨主盡快熟練運用新版95306貨運電子商務系統(tǒng)。

 

　　據(jù)悉，此次啟用的新版95306貨運電子商務系統(tǒng)能夠實現(xiàn)貨運業(yè)務整個流程電子化。同時，該系統(tǒng)還支持多種電子支付方式，實現(xiàn)貨物全程追蹤和到達預測，提升了貨主體驗感。

 

　　為了順利推進此次升級工作，信陽站一邊在管內的所有貨運營業(yè)廳張貼95306貨運電子商務系統(tǒng)升級公告信息，一邊加強與客戶的溝通，打消客戶在線上辦理貨運業(yè)務時的疑慮。該站組織貨運工作人員參加線上培訓，并做好線下跟進輔導，確保各貨運崗位人員熟悉掌握新版95306貨運電子商務系統(tǒng)各項功能及業(yè)務。為確保升級后裝車進度不受影響，他們組織貨運營銷團隊，指導客戶下載手機App、數(shù)字證書、電子營業(yè)執(zhí)照等，使貨主盡快熟練運用新版95306貨運電子商務系統(tǒng)。

 

　　據(jù)悉，此次啟用的新版95306貨運電子商務系統(tǒng)能夠實現(xiàn)貨運業(yè)務整個流程電子化。同時，該系統(tǒng)還支持多種電子支付方式，實現(xiàn)貨物全程追蹤和到達預測，提升了貨主體驗感。