兩條高鐵迎來春運(yùn)“首秀”

 

　　為減輕大雪天氣對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)挠绊?，中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司積極落實(shí)季節(jié)性安全措施、強(qiáng)化復(fù)興號(hào)安全保障措施，全面加強(qiáng)設(shè)備安全隱患排查和整治，加密設(shè)備巡檢頻次，做好機(jī)車車輛的檢查監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析，確保高鐵列車安全正點(diǎn)運(yùn)行。

 

　　為了讓旅客擁有美好的出行體驗(yàn)，春運(yùn)期間，沈陽局集團(tuán)公司在嚴(yán)格做好疫情防控工作的同時(shí)，在兩條高鐵沿線車站推出優(yōu)化進(jìn)站流線、滿足老年群體和脫網(wǎng)人群出行需求、強(qiáng)化重點(diǎn)旅客服務(wù)、增設(shè)24小時(shí)服務(wù)臺(tái)、做好便民托運(yùn)服務(wù)等10項(xiàng)便民利民措施，不斷創(chuàng)新豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)智能化水平。

 

　　喀赤高鐵途經(jīng)內(nèi)蒙古東南地區(qū)。為更好地服務(wù)蒙古族等少數(shù)民族旅客，該局集團(tuán)公司組織阜新、赤峰等車務(wù)段加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)職工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，并有針對(duì)性地為旅客提供蒙漢雙語的咨詢引導(dǎo)服務(wù)，讓旅客感受溫馨出行體驗(yàn)。