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國鐵集團(tuán)精準(zhǔn)施策服務(wù)春游客流出行需求

2021-03-17 來源:人民鐵道
本文摘要:隨著疫情防控形勢向好,加之各地氣溫回升、春暖花開,近期,旅客出行意愿明顯增強(qiáng)。按照“四個(gè)不足四個(gè)補(bǔ)”的經(jīng)營策略,中國國家鐵路集團(tuán)有限公司抓住春游有利時(shí)機(jī),精準(zhǔn)施策、努力補(bǔ)欠,制訂春游營銷工作方案,全力滿足春游客流需求。
  隨著疫情防控形勢向好,加之各地氣溫回升、春暖花開,近期,旅客出行意愿明顯增強(qiáng)。按照“四個(gè)不足四個(gè)補(bǔ)”的經(jīng)營策略,中國國家鐵路集團(tuán)有限公司抓住春游有利時(shí)機(jī),精準(zhǔn)施策、努力補(bǔ)欠,制訂春游營銷工作方案,全力滿足春游客流需求。
 
  截至3月15日,國家鐵路當(dāng)月日均發(fā)送旅客764.1萬人次,同比增加562.6萬人次、增長279.2%。國鐵集團(tuán)強(qiáng)化客流分析,不斷完善客流預(yù)測方法,動態(tài)全方位追蹤客運(yùn)需求;精準(zhǔn)安排運(yùn)力,按照“一日一圖”進(jìn)一步提高客流與運(yùn)力的匹配度,盯控好熱門方向列車預(yù)售客座率情況,重點(diǎn)提升高鐵動車組市場份額,優(yōu)先安排動車組重聯(lián)、恢復(fù)開行和增開,充分發(fā)揮新線增量作用,加速客流培育,促進(jìn)增運(yùn)增收;抓好重點(diǎn)時(shí)段運(yùn)輸,重點(diǎn)安排好周末及清明、五一、端午小長假客運(yùn)組織,客流高峰期擴(kuò)充能力滿足需求,熱門干線最大限度開行旅客列車。
 
  圍繞建黨一百周年主題,鐵路強(qiáng)化定制服務(wù),大力組織去往紅色旅游景點(diǎn)的列車。國鐵集團(tuán)要求加強(qiáng)旅游目的地組織,加大管內(nèi)旅游專列開行力度,根據(jù)各地推出的管內(nèi)目的地旅游推介方案,在運(yùn)力、票額、票制等方面予以傾斜。各鐵路局集團(tuán)公司要因地制宜,積極打造一批精品旅游列車。
 
  為做好春游客運(yùn)營銷工作,各鐵路局集團(tuán)公司成立春游客運(yùn)營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化工作措施,統(tǒng)籌做好運(yùn)力調(diào)整、客票發(fā)售、市場開發(fā)等工作;做好春游宣傳主題,完善營銷宣傳內(nèi)容,增強(qiáng)體驗(yàn)感,有效激發(fā)旅客春游熱情;緊盯市場變化,準(zhǔn)確掌握疫情變化情況及各地差異化防控政策動向,強(qiáng)化客流預(yù)判分析,加強(qiáng)與地方政府、旅游企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),有效提高響應(yīng)能力;建立面向市場的快速反應(yīng)機(jī)制,最大限度縮短臨客組織時(shí)間。

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國鐵集團(tuán)精準(zhǔn)施策服務(wù)春游客流出行需求

人民鐵道

  隨著疫情防控形勢向好,加之各地氣溫回升、春暖花開,近期,旅客出行意愿明顯增強(qiáng)。按照“四個(gè)不足四個(gè)補(bǔ)”的經(jīng)營策略,中國國家鐵路集團(tuán)有限公司抓住春游有利時(shí)機(jī),精準(zhǔn)施策、努力補(bǔ)欠,制訂春游營銷工作方案,全力滿足春游客流需求。

 
  截至3月15日,國家鐵路當(dāng)月日均發(fā)送旅客764.1萬人次,同比增加562.6萬人次、增長279.2%。國鐵集團(tuán)強(qiáng)化客流分析,不斷完善客流預(yù)測方法,動態(tài)全方位追蹤客運(yùn)需求;精準(zhǔn)安排運(yùn)力,按照“一日一圖”進(jìn)一步提高客流與運(yùn)力的匹配度,盯控好熱門方向列車預(yù)售客座率情況,重點(diǎn)提升高鐵動車組市場份額,優(yōu)先安排動車組重聯(lián)、恢復(fù)開行和增開,充分發(fā)揮新線增量作用,加速客流培育,促進(jìn)增運(yùn)增收;抓好重點(diǎn)時(shí)段運(yùn)輸,重點(diǎn)安排好周末及清明、五一、端午小長假客運(yùn)組織,客流高峰期擴(kuò)充能力滿足需求,熱門干線最大限度開行旅客列車。
 
  圍繞建黨一百周年主題,鐵路強(qiáng)化定制服務(wù),大力組織去往紅色旅游景點(diǎn)的列車。國鐵集團(tuán)要求加強(qiáng)旅游目的地組織,加大管內(nèi)旅游專列開行力度,根據(jù)各地推出的管內(nèi)目的地旅游推介方案,在運(yùn)力、票額、票制等方面予以傾斜。各鐵路局集團(tuán)公司要因地制宜,積極打造一批精品旅游列車。
 
  為做好春游客運(yùn)營銷工作,各鐵路局集團(tuán)公司成立春游客運(yùn)營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化工作措施,統(tǒng)籌做好運(yùn)力調(diào)整、客票發(fā)售、市場開發(fā)等工作;做好春游宣傳主題,完善營銷宣傳內(nèi)容,增強(qiáng)體驗(yàn)感,有效激發(fā)旅客春游熱情;緊盯市場變化,準(zhǔn)確掌握疫情變化情況及各地差異化防控政策動向,強(qiáng)化客流預(yù)判分析,加強(qiáng)與地方政府、旅游企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),有效提高響應(yīng)能力;建立面向市場的快速反應(yīng)機(jī)制,最大限度縮短臨客組織時(shí)間。