國鐵集團(tuán)精準(zhǔn)施策服務(wù)春游客流出行需求

 

　　截至3月15日，國家鐵路當(dāng)月日均發(fā)送旅客764.1萬人次，同比增加562.6萬人次、增長279.2%。國鐵集團(tuán)強(qiáng)化客流分析，不斷完善客流預(yù)測方法，動態(tài)全方位追蹤客運(yùn)需求；精準(zhǔn)安排運(yùn)力，按照“一日一圖”進(jìn)一步提高客流與運(yùn)力的匹配度，盯控好熱門方向列車預(yù)售客座率情況，重點(diǎn)提升高鐵動車組市場份額，優(yōu)先安排動車組重聯(lián)、恢復(fù)開行和增開，充分發(fā)揮新線增量作用，加速客流培育，促進(jìn)增運(yùn)增收；抓好重點(diǎn)時(shí)段運(yùn)輸，重點(diǎn)安排好周末及清明、五一、端午小長假客運(yùn)組織，客流高峰期擴(kuò)充能力滿足需求，熱門干線最大限度開行旅客列車。

 

　　圍繞建黨一百周年主題，鐵路強(qiáng)化定制服務(wù)，大力組織去往紅色旅游景點(diǎn)的列車。國鐵集團(tuán)要求加強(qiáng)旅游目的地組織，加大管內(nèi)旅游專列開行力度，根據(jù)各地推出的管內(nèi)目的地旅游推介方案，在運(yùn)力、票額、票制等方面予以傾斜。各鐵路局集團(tuán)公司要因地制宜，積極打造一批精品旅游列車。

 

　　為做好春游客運(yùn)營銷工作，各鐵路局集團(tuán)公司成立春游客運(yùn)營銷領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化工作措施，統(tǒng)籌做好運(yùn)力調(diào)整、客票發(fā)售、市場開發(fā)等工作；做好春游宣傳主題，完善營銷宣傳內(nèi)容，增強(qiáng)體驗(yàn)感，有效激發(fā)旅客春游熱情；緊盯市場變化，準(zhǔn)確掌握疫情變化情況及各地差異化防控政策動向，強(qiáng)化客流預(yù)判分析，加強(qiáng)與地方政府、旅游企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，有效提高響應(yīng)能力；建立面向市場的快速反應(yīng)機(jī)制，最大限度縮短臨客組織時(shí)間。