該中心以天津港航運(yùn)中心開通的中歐班列鐵路受理服務(wù)窗口為依托，協(xié)助客戶辦理鐵路發(fā)運(yùn)手續(xù)，提供受理、裝車、發(fā)運(yùn)一站式服務(wù)；積極與天津海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫部門協(xié)調(diào)配合，優(yōu)化應(yīng)急處置預(yù)案，提升口岸通關(guān)效率；設(shè)專人負(fù)責(zé)鐵路、港口、海關(guān)、貨主四方信息的溝通聯(lián)絡(luò)，第一時間掌握港口船期、貨物通關(guān)時間等動態(tài)信息；設(shè)立路港聯(lián)合辦公室，實(shí)現(xiàn)路港生產(chǎn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、共建共享；建立與天津港各碼頭公司、船公司、貨運(yùn)代理公司日常聯(lián)系機(jī)制，為班列開行計劃提供數(shù)據(jù)支持；建立“新港國際班列”微信群，加強(qiáng)各方之間的溝通聯(lián)系。

 

　　在內(nèi)部挖潛上，天津貨運(yùn)中心成立專題攻關(guān)小組，強(qiáng)化班列貨運(yùn)營銷組織和日常分析，不斷擴(kuò)大市場份額；建立調(diào)度與受理聯(lián)動機(jī)制，設(shè)專人專崗緊盯客戶需求，及時向上級部門提報，積極爭取班列開行計劃；盯控計劃兌現(xiàn)、空車調(diào)配，優(yōu)化中歐班列開行方案，組織鐵路各承運(yùn)企業(yè)對中歐班列優(yōu)先承運(yùn)、優(yōu)先裝車、優(yōu)先掛運(yùn)，確保班列貨物安全高效發(fā)運(yùn)。