蘇州軌道交通全線配備站臺(tái)無(wú)障礙渡板

 

　　為全面提升適老化服務(wù)水平，助力老年人等特殊群體便捷出行，蘇州軌道交通嚴(yán)格落實(shí)交通運(yùn)輸部辦公廳印發(fā)的《2022年推行適老化交通出行服務(wù)等5件更貼近民生實(shí)事工作方案》，目前已于全線車站上線站臺(tái)"無(wú)障礙渡板"設(shè)備，為有需要的乘客提供"無(wú)縫"乘車服務(wù)。

 

　　由于車身結(jié)構(gòu)及防止列車運(yùn)行過(guò)程中與站臺(tái)發(fā)生摩擦等原因，地鐵列車與站臺(tái)之間存在著一條"安全縫隙"，一定程度上會(huì)影響乘坐輪椅等行動(dòng)不便的乘客出行，此時(shí)站臺(tái)"無(wú)障礙渡板"就發(fā)揮了它的作用。站臺(tái)"無(wú)障礙渡板"主要用于輔助乘坐輪椅、行動(dòng)不便、推嬰兒車等有需要的乘客上車。使用時(shí)，工作人員展開"渡板"，架設(shè)在站臺(tái)和車廂之間，可無(wú)縫連接地鐵車廂與站臺(tái)，幫助乘客順暢出行，平穩(wěn)通過(guò)。

 

　　記者了解到，如乘客在出行時(shí)需要站臺(tái)"無(wú)障礙渡板"服務(wù)，可提前撥打蘇州軌道交通服務(wù)熱線0512-69899000進(jìn)行預(yù)約，或直接向車站工作人員尋求幫助，工作人員將立即提供"無(wú)縫"乘車服務(wù)，并聯(lián)控司機(jī)確定乘客上車后再關(guān)閉屏蔽門，保障乘客安全、無(wú)礙出行。如遇工作人員執(zhí)行站臺(tái)"無(wú)障礙渡板"服務(wù)操作時(shí)，請(qǐng)周圍乘客盡量選擇其他車門上下列車，為有需要的乘客留出綠色通道。