計劃于10月底實現(xiàn)無人售票的軌道交通2號線陸家嘴站乘客服務(wù)中心已基本建成，昨天開始為乘客進行補票及導(dǎo)向服務(wù)，昨天另有6臺乘客求助機出現(xiàn)在售票大廳。截至目前，2號線已有6個車站實現(xiàn)無人售票，預(yù)計到今年年底，2號線所有17個車站都將實現(xiàn)無人售票。

    陸家嘴站是2號線日均客流量最高的車站，每天平均進出站客流量達13萬人次，最高的一天曾達20萬人次。據(jù)悉，一旦今年10月底實現(xiàn)無人售票，乘客如遇難題，可就近向服務(wù)中心求助。與此同時，還有“乘客求助機（對講機）”登場配合，一共要安裝8臺，目前已在進出閘機口及自動售票機旁邊安裝了5臺。乘客在無人售票站廳遇到購票或進出站難題，可以使用求助機向服務(wù)員求助。

    據(jù)透露，陸家嘴站實現(xiàn)無人售票后，張江高科站和科技館站也緊隨著開始準備實現(xiàn)無人售票。