春運期間，老百姓最難的事情是什么？是火車票"一票難求"。誠然，今年鐵路部門出臺一系列新措施，比如集中發(fā)售、比如藍盾春雷行動，再加上增開臨時列車等等，但春運"一票難求"現(xiàn)象依然困繞大家。

    同時，令人費解的是，盡管年年春運火車票都是"一票難求"，但最終也沒見多少人買不到火車票，只是渠道不同、票價高低不一而已。這說明，問題不在于火車運能足不足、車票夠不夠，而在于車票銷售渠道混亂，一方面給少數(shù)人非法牟利預(yù)留了空間，另一方面給廣大旅客添了堵、添了亂。

    新年春運已至高峰，千千萬萬的旅客正在為求得一張火車票而奔忙。人們希望鐵路部門在加大運力的同時，進一步改善運營秩序，規(guī)范銷售渠道，盡快結(jié)束鐵路春運中"一票難求"的現(xiàn)象，讓春節(jié)多些歡樂，少些煩惱。