10月7日，記者從上海市地鐵運(yùn)營有限公司獲悉，日前有不少乘客建議在單程票背面印上詳細(xì)的使用方法，以減少高峰時(shí)段地鐵站閘機(jī)口的擁堵。地鐵運(yùn)營公司總經(jīng)理邵偉中表示將針對(duì)這一建議進(jìn)行研究。

　　據(jù)上海地鐵的社會(huì)督察員反映，目前仍有不少乘客不會(huì)使用單程票，以致在閘機(jī)口造成擁堵，有人一時(shí)著急就從閘機(jī)下面鉆出去。為此，乘客向地鐵公司建議，可在單程票背面印上使用方法，引導(dǎo)乘客正確使用。
 
　　地鐵方面表示會(huì)對(duì)這一問題進(jìn)行研究，也可考慮在閘機(jī)附近設(shè)置相應(yīng)的引導(dǎo)信息。此外，針對(duì)乘客提出的1號(hào)線上海火車站公交卡自動(dòng)充值機(jī)常處于維修狀態(tài)的問題，地鐵1號(hào)線沈經(jīng)理向新民網(wǎng)記者表示，目前自動(dòng)充值機(jī)仍處試用階段，由于客流量大，現(xiàn)已增加了自動(dòng)售票機(jī)和充值機(jī)的數(shù)量。沈經(jīng)理稱，應(yīng)乘客要求，將會(huì)縮短自動(dòng)充值機(jī)的調(diào)試時(shí)間。