本文摘要：11月15日，鄭州火車站發(fā)布消息，受石家莊等北方地區(qū)大雪影響，近期經(jīng)停該站的47趟列車停運，部分車次出現(xiàn)不同程度晚點，請旅客出行注意。針對列車停運、晚點，候車旅客大量上升的情況

11月15日，鄭州火車站發(fā)布消息，受石家莊等北方地區(qū)大雪影響，近期經(jīng)停該站的47趟列車停運，部分車次出現(xiàn)不同程度晚點，請旅客出行注意。針對列車停運、晚點，候車旅客大量上升的情況，鄭州火車站已經(jīng)增開了13個退票、改簽窗口，方便旅客退票和改簽。為讓旅客盡快成行，鄭州火車站加強與有關部門聯(lián)系，做好候車旅客的接續(xù)組織工作，對持同方向、同等級車票的旅客，安排就近列車出行。與此同時，鄭州火車站已啟動大客流應急預案，根據(jù)情況隨時啟用4個備用候車大廳，并提前準備足夠的食品和飲用水，確保每名旅客都能正常候車出行。到目前為止，雖然有部分車次停運、晚點，但是車票供應正常，各個方向車票充裕，各項準備工作都已到位，隨時可根據(jù)情況提升應急預案等級，確保雪天客流運輸秩序。