地鐵自助售票機用著不方便
2009-02-13 來源:新京報 作者:未知前日坐地鐵特意體驗了一下自助售票機,給我的感覺就是程序的設(shè)計不太符合百姓的使用習(xí)慣,操作界面比較復(fù)雜,不便于乘客的使用。
通過了解知道當(dāng)初地鐵自助售票機是按乘客乘坐地鐵的里程來進(jìn)行收費的,就是根據(jù)乘客乘坐的遠(yuǎn)近來收費的,而不是按現(xiàn)在的一票制來設(shè)計的,這樣買票的界面就非常復(fù)雜,乘客首先要選擇進(jìn)出站的名字,然后才能完成購票,非常不方便。況且年初北京市發(fā)改委已經(jīng)明確說明北京公交地鐵低價格政策不變,短期內(nèi)不會考慮軌道交通按里程收費,這就說明單一票價在長時間內(nèi)不會被改變,低票價政策取向不會改變。那么地鐵公司就應(yīng)該設(shè)計出一套按單一票價進(jìn)行收費的程序,讓購票者看了就能一目了然。再有就是為了方便老年人和特殊人群的使用,提高自助售票機的使用效率,自助售票機應(yīng)該配有語音提示功能。
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