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廣州地鐵一號線因列車故障發(fā)生延誤

2009-08-12 來源:南方日報 作者:未知
本文摘要:昨天上午9時許,廣州地鐵一號線因列車故障發(fā)生延誤。據(jù)市民報料,在揚箕站等了20多分鐘沒有列車到達,期間只見到一趟空車經(jīng)過。記者從廣州市地鐵總公司獲悉,昨日的延誤起因是一號線

昨天上午9時許,廣州地鐵一號線因列車故障發(fā)生延誤。據(jù)市民報料,在揚箕站等了20多分鐘沒有列車到達,期間只見到一趟空車經(jīng)過。記者從廣州市地鐵總公司獲悉,昨日的延誤起因是一號線一列車在坑口站突發(fā)車輛故障。據(jù)地鐵公司介紹,昨日上午9時03分,地鐵一號線一列車在坑口站突發(fā)車輛故障。故障發(fā)生后,列車司機立即按照應(yīng)急預(yù)案進行故障處理,故障車于8分鐘后被移開,但后續(xù)列車因離故障點的距離不同,也受不同程度的晚點影響。

    故障發(fā)生后,為盡量降低對全線的影響,地鐵調(diào)度組織故障列車在陳家祠站清客(車上乘客需下車,改乘下趟車)退出服務(wù)。地鐵方面隨后啟動應(yīng)急預(yù)案,通過車站及列車廣播發(fā)布故障信息,增派服務(wù)人員進行客流疏導(dǎo),辦理退票,維持現(xiàn)場客運秩序穩(wěn)定。

    據(jù)地鐵方面統(tǒng)計,受本次故障影響,一號線部分列車晚點,最大晚點約8分鐘,辦理乘客退票159張,發(fā)出致歉信183封、贈票108張。但有市民報料反映,昨日上午9時20分,在一號線揚箕站等了20多分鐘仍沒有列車抵達,中間只見到一趟空車途經(jīng)。記者了解到,一旦首站因列車故障發(fā)生延誤,其余距離越遠的站點,乘客等候的時間也就會越長。對本次故障給市民出行帶來不便,地鐵公司昨日深表歉意,并表示將進一步加強對車輛設(shè)備的檢修維護力度,盡量減少同類故障的發(fā)生。

 

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廣州地鐵一號線因列車故障發(fā)生延誤

南方日報

昨天上午9時許,廣州地鐵一號線因列車故障發(fā)生延誤。據(jù)市民報料,在揚箕站等了20多分鐘沒有列車到達,期間只見到一趟空車經(jīng)過。記者從廣州市地鐵總公司獲悉,昨日的延誤起因是一號線一列車在坑口站突發(fā)車輛故障。據(jù)地鐵公司介紹,昨日上午9時03分,地鐵一號線一列車在坑口站突發(fā)車輛故障。故障發(fā)生后,列車司機立即按照應(yīng)急預(yù)案進行故障處理,故障車于8分鐘后被移開,但后續(xù)列車因離故障點的距離不同,也受不同程度的晚點影響。

    故障發(fā)生后,為盡量降低對全線的影響,地鐵調(diào)度組織故障列車在陳家祠站清客(車上乘客需下車,改乘下趟車)退出服務(wù)。地鐵方面隨后啟動應(yīng)急預(yù)案,通過車站及列車廣播發(fā)布故障信息,增派服務(wù)人員進行客流疏導(dǎo),辦理退票,維持現(xiàn)場客運秩序穩(wěn)定。

    據(jù)地鐵方面統(tǒng)計,受本次故障影響,一號線部分列車晚點,最大晚點約8分鐘,辦理乘客退票159張,發(fā)出致歉信183封、贈票108張。但有市民報料反映,昨日上午9時20分,在一號線揚箕站等了20多分鐘仍沒有列車抵達,中間只見到一趟空車途經(jīng)。記者了解到,一旦首站因列車故障發(fā)生延誤,其余距離越遠的站點,乘客等候的時間也就會越長。對本次故障給市民出行帶來不便,地鐵公司昨日深表歉意,并表示將進一步加強對車輛設(shè)備的檢修維護力度,盡量減少同類故障的發(fā)生。