上海:地鐵遭遇“黑色星期二”
2009-08-26 來源:解放網(wǎng) 作者:未知昨天,對(duì)上海地鐵來說可謂是“黑色星期二”,早高峰時(shí)段不到一小時(shí)內(nèi),地鐵1、2、4、9號(hào)線分別發(fā)生四起列車故障,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營受到了不同程度的影響,這在本市地鐵運(yùn)營中還不多見,上海地鐵對(duì)乘客出行造成的不便深表歉意。具體故障原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。
據(jù)了解,上午7:57,9號(hào)線松江大學(xué)城往宜山路方向的一列車緊急制動(dòng)不緩解,被迫退出運(yùn)營,造成松江新城站至佘山站區(qū)段最大晚點(diǎn)18分鐘;8:25,2號(hào)線一列車在人民廣場站發(fā)生制動(dòng)故障,經(jīng)緊急處置后,故障排除,8:30故障車重新啟動(dòng),運(yùn)營逐步恢復(fù)正常;8:35,4號(hào)線內(nèi)圈南浦大橋站一列車車門故障,緊急處置后8:44逐步恢復(fù)正常;8:42,1號(hào)線人民廣場站往莘莊方向一列車發(fā)生車門故障,經(jīng)處置后于8:53分動(dòng)車,造成最大晚點(diǎn)12分鐘。
由于人民廣場站為1、2、8號(hào)線樞紐站,高峰期客流量巨大,上海地鐵對(duì)廣場內(nèi)的2、8號(hào)線往1號(hào)線的換乘通道采取臨時(shí)性限流措施,確保乘客安全,未發(fā)生乘客嚴(yán)重滯留的情況。同時(shí),上海地鐵通過網(wǎng)站、乘客信息屏、電臺(tái)、移動(dòng)電視、站內(nèi)、列車廣播等多種渠道,第一時(shí)間發(fā)布列車延誤信息,使乘客了解最新情況,選擇合適的交通工具出行。
不過,在“上海地鐵運(yùn)營信息”欄目“列車延誤告知”中,從開始運(yùn)營-10點(diǎn)的時(shí)段,只顯示了1號(hào)線“延誤10分鐘”,9號(hào)線“延誤15分鐘”,并可以直接打印“延誤告知”(即致歉信),而2號(hào)線和4號(hào)線的列車故障則沒有告知,不少乘客對(duì)此提出了疑問。運(yùn)營方對(duì)此解釋說,上海地鐵官方網(wǎng)站對(duì)列車運(yùn)營情況分三個(gè)時(shí)段進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào),這與列車延誤告知?jiǎng)t有所區(qū)別,當(dāng)列車故障時(shí)間超過10分鐘以上時(shí),網(wǎng)上才會(huì)出現(xiàn)“列車延誤告知”,并可自行打印致歉信。而上午,2號(hào)線和4號(hào)線的故障均在10分鐘內(nèi)排除,所以,不在延誤告知的范圍內(nèi)。