本文摘要：以往在地鐵站，大多是各家銀行的ATM機(jī)方便市民取款，但近來記者在滬上一些地鐵站發(fā)現(xiàn)，配備有員工服務(wù)的銀行也進(jìn)駐了地鐵站，還可以辦理理財(cái)、信用卡業(yè)務(wù)。工行相關(guān)人士在接受記者采

以往在地鐵站，大多是各家銀行的ATM機(jī)方便市民取款，但近來記者在滬上一些地鐵站發(fā)現(xiàn)，配備有員工服務(wù)的銀行也進(jìn)駐了地鐵站，還可以辦理理財(cái)、信用卡業(yè)務(wù)。工行相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)表示：“工行已經(jīng)在人民廣場(chǎng)、鎮(zhèn)坪路、靜安寺、徐家匯四個(gè)人流量較大的地鐵站開設(shè)了地鐵銀行?！庇浾吡私獾?，工行在每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置2到3名員工，不僅提供自助金融設(shè)備，市民還可以在網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、進(jìn)行信用卡開卡等比較簡(jiǎn)單的柜面業(yè)務(wù)。不過出于安全考慮，暫不涉及現(xiàn)金業(yè)務(wù)。“地鐵網(wǎng)點(diǎn)主要是為了便民，世博會(huì)后也會(huì)保存下來?！彪m然不排除其他銀行是否會(huì)仿效工行入駐地鐵站，但工行表示，此舉主要是從服務(wù)角度設(shè)立非搶點(diǎn)布局：“上海的軌道交通發(fā)展得很快，銀行的金融服務(wù)也要跟上。”據(jù)悉，在世博前夕，工行上海分行在全市增投自助機(jī)具近700臺(tái)，自助機(jī)具總數(shù)近2000臺(tái)，并且都具備外卡取現(xiàn)功能，運(yùn)行管理部通過加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)控，提升服務(wù)效率和響應(yīng)速度，確保自助設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。電話銀行也同樣做好準(zhǔn)備，使得服務(wù)水平明顯提高。