本文摘要：據(jù)中國(guó)之聲《新聞和報(bào)紙摘要》6時(shí)47分報(bào)道，上海世博會(huì)預(yù)計(jì)將吸引7000萬(wàn)游客，其中超過(guò)三分之一將坐火車來(lái)。上海鐵路部門已做好準(zhǔn)備，為他們提供從出“家門”到進(jìn)“車門”的接力服務(wù)

據(jù)中國(guó)之聲《新聞和報(bào)紙摘要》6時(shí)47分報(bào)道，上海世博會(huì)預(yù)計(jì)將吸引7000萬(wàn)游客，其中超過(guò)三分之一將坐火車來(lái)。上海鐵路部門已做好準(zhǔn)備，為他們提供從出“家門”到進(jìn)“車門”的接力服務(wù)。世博會(huì)期間，凡是在上海站坐車的老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，都可以由車站服務(wù)臺(tái)或值班室提供接、送車服務(wù)。鐵路上海站用戶滿意服務(wù)明星王敏:我們服務(wù)臺(tái)主要是護(hù)送特殊的旅客，樓下有張慶恒服務(wù)臺(tái)，配備了輪椅。發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)客戶，可以用對(duì)講機(jī)聯(lián)系我們，由我們接旅客，護(hù)送出站。上海鐵路局上海站黨委副書記吳振榮告訴記者，上海火車站已和上海鐵路局管內(nèi)各站建立了接力服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。吳振榮:比如上海站接到這方面的需求，我們會(huì)給他一張單子，交給列車上，并打電話到目的地，實(shí)行一條龍服務(wù)，給他送到車站。世博期間，鐵路上海站將根據(jù)車票的預(yù)售情況來(lái)判斷哪些方向的客流量、潛在客流量較大，從而向鐵道主管部門提交增加列車運(yùn)力的要求報(bào)告，最終由鐵道部門統(tǒng)一調(diào)配運(yùn)力，提升這些熱點(diǎn)方向的客運(yùn)能力。