昨天上午，地鐵世博專線客運(yùn)總量突破1000萬人次，10位幸運(yùn)乘客獲贈紀(jì)念禮包。同時，世博專線推出了6項(xiàng)服務(wù)新舉措。進(jìn)站問候服務(wù) 每天9時世博園區(qū)9號門開始安檢入園，服務(wù)人員站于1號出入口和2號出入口的電梯前迎接游客，并送上“問候”：“您好，乘坐地鐵請往這邊走。”均勻疏導(dǎo)服務(wù) 盧浦大橋站站廳到站臺有兩組自動扶梯，分別位于車站的南北兩端，服務(wù)人員及時了解列車運(yùn)行情況及站臺兩端客流密集度，一邊提醒乘客乘坐的方向、一邊引導(dǎo)乘客往客流較為疏的一邊扶梯下樓，做好對客流的引導(dǎo)。

    導(dǎo)覽服務(wù) “中國館怎么走？”“歐洲片區(qū)怎么走？”“沙特館怎么走？”世博大道站服務(wù)人員將每天乘客詢問的問題及答案收集記錄下來，編成了一本自己的“世博導(dǎo)覽”手冊，為游客提供服務(wù)?！靶≠N士”服務(wù) 盧浦大橋站位于浦西園區(qū)，該站服務(wù)人員將游客瀏覽浦西園區(qū)的路線進(jìn)行梳理，形成一條“懶人游覽最佳路線”，并用便簽紙做成“小貼士”提供給游客。餐飲咨詢服務(wù) 世博大道站的服務(wù)人員搜集了世博園區(qū)內(nèi)的美食餐飲信息，游客如有需要可以到世博大道站咨詢服務(wù)人員?！爸改厢槨狈?wù) 馬當(dāng)路站服務(wù)人員把上海地鐵11條線路、280座車站的有關(guān)信息進(jìn)行梳理，列出了“換乘到各站點(diǎn)的最短路徑”、“每個換乘樞紐站的末班車時間”等信息，為離園乘客提供地鐵網(wǎng)絡(luò)換乘“指南針”服務(wù)。