10月23日，上海世博會開園第176天，入園人數(shù)達到83.74萬人，創(chuàng)入園人數(shù)次高。作為上海地鐵唯一一條穿越世博園區(qū)且直接為世博會服務(wù)的世博專線，繼8月22日累計客流突破1000萬人次后兩個月，今天又突破1800萬人次的關(guān)口。面對大雨滂沱、客流洶涌，世博專線啟動雨天大客流應(yīng)對預(yù)案，總體運行平穩(wěn)有序，成功經(jīng)受考驗。23日下午，世博園區(qū)大雨滂沱，大量觀博游客都滯留在地鐵車站里避雨，同時入園客流和離園客流出現(xiàn)碰頭，一度造成車站內(nèi)非常擁擠。為應(yīng)對大客流，地鐵世博專線緊急啟動雨天應(yīng)急預(yù)案，確保了正常運營秩序和乘客的安全。

    舉措一：全員上崗，加派人手，應(yīng)對危局

    世博專線全員上崗，夜班人員全部留下加班。10月22、23、24日連續(xù)三天，世博專線運營方上海地鐵運營二公司抽調(diào)所有持有園區(qū)出入證的員工志愿者，趕到車站加班疏導(dǎo)客流；公司所屬的其他線路抽調(diào)24名服務(wù)員支援世博專線。

    舉措二：限流、疏導(dǎo)相結(jié)合，確保運營平穩(wěn)有序

    為防止雨天客流在電梯出口積壓造成踩踏事故發(fā)生，在下雨期間臨時關(guān)閉所有出入口電梯，引導(dǎo)乘客走樓梯。在馬當(dāng)路站，1#出入口處設(shè)置移動護欄，合理疏導(dǎo)分配客流，使站臺南北端客流平均分配。在盧浦大橋站，1#出入口實施只出不進的限流措施，2#出入口利用限流欄桿進行間歇限流。在世博大道站，2#、4#出入口只出不進，1#、3#出入口只進不出。在各車站內(nèi)，設(shè)立警戒線將入站、離站客流、滯留客流分割開來，防止產(chǎn)生對沖。在車站向未準備雨具的乘客發(fā)放雨披，盡可能疏導(dǎo)乘客防止積壓。

    舉措三：強化地面防滑措施，確保乘客安全

    在各車站加派清潔人員，及時清理車站地面，防止由于雨天地滑造成乘客摔傷。在各車站增設(shè)大量防滑毯。全線加大防滑提示廣播，地面設(shè)立大量防滑提示標(biāo)志。世博會已連續(xù)一周接待60萬以上超大客流。經(jīng)過近期連日大客流考驗，地鐵世博專線在運行、服務(wù)和應(yīng)急等各方面都更趨成熟。