通遼車務(wù)段針對今年新兵運輸時間分散、車次分散的實際，精心做好前期準(zhǔn)備工作，強化現(xiàn)場安全秩序控制，截止12月13日，管內(nèi)鄭家屯、彰武、甘旗卡等站共發(fā)運新兵16批480人，中轉(zhuǎn)2批43人，圓滿完成了新兵運輸任務(wù)。

這個段高度重視新兵運輸任務(wù)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開專業(yè)會議，細致研究確保新兵運輸安全有序的具體措施。主管副段長帶領(lǐng)有關(guān)人員提前到達新兵運輸站，逐站組織召開有地方軍分區(qū)、武裝部、接送兵單位、軍代處和車站參加的協(xié)調(diào)會。段客運管理人員及時與路局客調(diào)、票務(wù)中心和軍代處核對計劃，并摘抄下發(fā)給有關(guān)車站，同時對制票、新兵侯車、進站、上車等具體細節(jié)，進行周密研究；對車站各崗位工作，進行詳細分工，確保了從新兵到站直至開車的各個環(huán)節(jié)，計劃清楚，責(zé)任明確，分工包保，落實到人。

針對送兵家屬人員多，新兵與普通旅客同乘一列車、站內(nèi)秩序容易混亂的問題，這個段超前預(yù)想，增派業(yè)務(wù)科室干部全員下到車站，車站客運、運轉(zhuǎn)和貨運休班職工全員上崗，同時請車站公安干警和地方武警官兵來車站協(xié)助維持秩序，為新兵候車劃出專門區(qū)域，車站客運工作人員利用手提喊話器進行現(xiàn)場秩序維持和安全教育，確保站內(nèi)外秩序井然。

這個段還組織車站及時為官兵送開水和臨時服務(wù)，廣播室除播放專題節(jié)目外，又增加了官兵點播臺，大力營造軍民團結(jié)一家親的熱烈氛圍。過細的工作，熱情周到的服務(wù)，贏得了軍代處、接兵部隊、地方武裝部和家屬的一致好評。