本文摘要：春運(yùn)開(kāi)始以來(lái)，青藏鐵路公司管內(nèi)廣大青年志愿者就活躍在運(yùn)輸一線，開(kāi)展各種便民利民服務(wù)，為旅客購(gòu)票、進(jìn)站、候車(chē)、上車(chē)提供幫助，積極營(yíng)造便利、溫馨、和諧的出行環(huán)境。

春運(yùn)開(kāi)始以來(lái)，青藏鐵路公司管內(nèi)廣大青年志愿者就活躍在運(yùn)輸一線，開(kāi)展各種便民利民服務(wù)，為旅客購(gòu)票、進(jìn)站、候車(chē)、上車(chē)提供幫助，積極營(yíng)造便利、溫馨、和諧的出行環(huán)境。

針對(duì)今年旅客到發(fā)量較往年有較大增長(zhǎng)的實(shí)際，青藏公司團(tuán)委根據(jù)全國(guó)鐵道團(tuán)委和公司黨委的統(tǒng)一部署，在西寧、拉薩、格爾木、海石灣站組建了由 300多人參加的青年志愿者服務(wù)隊(duì)，專(zhuān)為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供親情化、人性化服務(wù)，努力打造 “和諧春運(yùn)、平安春運(yùn)”的特色服務(wù)品牌。

1月19日，該公司團(tuán)委分別在西寧、格爾木和拉薩舉行了青藏公司青年志愿者服務(wù)2011年春運(yùn)活動(dòng)啟動(dòng)儀式。

為給廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)高效的志愿服務(wù)，該公司團(tuán)組織提前對(duì)志愿者進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)，在各個(gè)車(chē)站設(shè)立了青年志愿者服務(wù)臺(tái)，公布了服務(wù)電話，準(zhǔn)備了行李推車(chē)和殘疾人輪椅，懸掛了統(tǒng)一的青年志愿者服務(wù)標(biāo)識(shí)，志愿者佩戴統(tǒng)一、規(guī)范的志愿帽；印發(fā)了萬(wàn)余份新列車(chē)時(shí)刻表和鐵路安全常識(shí)宣傳單，方便廣大旅客順利、安全出行。