西安鐵路局為“和諧春運(yùn)”打造便捷通道

為服務(wù)好2011年春運(yùn)，西安鐵路局圍繞“和諧春運(yùn) 一路同行”主題，積極采取各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施，全力滿足廣大旅客出行需求。

西安局在西安、漢中、安康、寶雞、延安等客流較大的車站，實(shí)行24小時(shí)不間斷售票。同時(shí)，利用代售點(diǎn)、臨時(shí)售票窗口等多種方式，滿足旅客購(gòu)票需求。為保證學(xué)生和農(nóng)民工順利出行，西安局為學(xué)生提供集中優(yōu)先辦理和送票進(jìn)校園、進(jìn)工地等服務(wù)。并通過(guò)路媒合作，及時(shí)向社會(huì)公布春運(yùn)期間列車時(shí)刻、臨客開(kāi)行和票額信息等情況，使旅客及時(shí)了解出行信息。

另外，西安局成立春運(yùn)青年志愿者服務(wù)隊(duì)，通過(guò)為旅客發(fā)放出行提示單、疑問(wèn)解答及行李幫運(yùn)等工作，積極為旅客出行提供便利條件。