4種方式能訂京滬高鐵票 自動(dòng)化購票電話即將開通

越是臨近開通，京滬高鐵各種細(xì)節(jié)越受人關(guān)注。在昨天鐵道部舉行的專家采訪會(huì)上，北京鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，市民可以通過從人工售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、打自助電話和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂4種方式購票。

    購票電話即將開通

    在高鐵開通以前，一部收取市話費(fèi)用的訂票電話將開始為乘客提供服務(wù)。北京鐵路局相關(guān)工作人員說，這部電話將完全自動(dòng)化，不設(shè)人工服務(wù)，乘客可以撥打電話購買大人票、兒童票、學(xué)生票等多種車票。

    北京鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，凡北京鐵路局管轄的北京市、天津市、河北省全境及山西省陽泉市、山東省德州市的乘客，均可撥打訂票電話95105105預(yù)訂火車票，電話只收取市話費(fèi)。

    “乘客可以通過身份證、港澳通行證和臺(tái)灣居民來往大陸通行證等證件，可以通過電話受理開車前3日車票的預(yù)訂，包括第3日?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。

    而在辦理了訂票以后，市民需要在24個(gè)小時(shí)之內(nèi)到車站或者代售點(diǎn)取票，否則視為放棄。相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，到車站取票不需要繳納其他費(fèi)用，而到代售點(diǎn)取票則需要繳納5元代辦費(fèi)。這部電話同時(shí)還可以訂購北京鐵路局管轄內(nèi)的異地票，但要加收5元異地費(fèi)。

    “具體的電話操作流程我們將在高鐵開通前公布，公布當(dāng)天就正式啟動(dòng)電話訂票業(yè)務(wù)?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)在電話訂票系統(tǒng)已排除所有技術(shù)障礙，正在進(jìn)行運(yùn)營調(diào)試，除了高鐵客票以外，還將具有訂購其他火車票的功能?！半娫捪到y(tǒng)中將會(huì)有一些快捷菜單可以用于訂不同類型的客票?！?/P>

    智能車克服手機(jī)信號差

    在昨天的專家會(huì)上有人提問，京滬高鐵速度這么快，途中會(huì)不會(huì)導(dǎo)致手機(jī)信號中斷、電話打不出去？

    “確實(shí)會(huì)產(chǎn)生這種情況，但今年年末智能列車就會(huì)開始做實(shí)驗(yàn)，有望解決車上乘客手機(jī)信號差的問題?！敝袊避嚰瘓F(tuán)長客股份公司總工程師牛得田回答。

    據(jù)了解，在此前的實(shí)驗(yàn)過程中，科研人員就發(fā)現(xiàn)列車在高速行駛時(shí)會(huì)影響手機(jī)信號，在有些地區(qū)，手機(jī)信號很弱甚至沒有，會(huì)影響乘客撥打電話。同時(shí)，乘客在列車行駛過快時(shí)也無法使用3G上網(wǎng)，“同樣是由于信號不好的原因”?！斑@是因?yàn)檐圀w是金屬的，本身具有一定的屏蔽功能。但今年年末開始做實(shí)驗(yàn)的智能列車將克服這一點(diǎn)，不僅會(huì)保證手機(jī)信號，車上還會(huì)有WIFI，可以全程上網(wǎng)?！迸５锰镎f。記者同時(shí)了解到，列車上每個(gè)座位附近都配備了電壓為220伏的插座，使乘客可以長時(shí)間使用電腦。

    列車逃生梯能搭橋

    負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)列車的南車集團(tuán)和北車集團(tuán)昨日都介紹了列車的逃生系統(tǒng)。其中南車集團(tuán)的每節(jié)列車都有4扇應(yīng)急逃生窗，遇到危難時(shí)乘客可以打破窗戶逃生。另外，車?yán)锱鋫淞藨?yīng)急設(shè)施和通風(fēng)保障。在斷電情況下，蓄電池能保持兩個(gè)小時(shí)的應(yīng)急通風(fēng)和應(yīng)急照明?！叭绻丝陀龅骄o急情況，每節(jié)車廂都有緊急按鈕，衛(wèi)生間內(nèi)也有報(bào)警按鈕?！毕嚓P(guān)設(shè)計(jì)師說。

    北車集團(tuán)研制的列車中設(shè)計(jì)了內(nèi)部材料防火、內(nèi)部結(jié)構(gòu)防火、外部防火、空調(diào)采暖防火、電器設(shè)備、火災(zāi)報(bào)警設(shè)備等多重保障?！熬瓦B肉眼看不到的地方都有火災(zāi)報(bào)警器。”科研人員說。同時(shí)，每節(jié)高鐵列車上都配備了屏蔽門，乘客疏散后會(huì)將車廂隔斷，起到阻隔火源的效果。其中部分列車設(shè)置了遇到火災(zāi)后自動(dòng)停車，再人工啟動(dòng)的功能。即使發(fā)生火災(zāi)，列車仍能以時(shí)速80公里的速度運(yùn)營10分鐘，“列車萬一在隧道中開始燃燒，雖然內(nèi)部系統(tǒng)將剎車，列車依然可以通過人工操作駛離隧道，保證了乘客的安全?！毕嚓P(guān)設(shè)計(jì)人員說。

    遇到緊急情況停車時(shí)，為了讓乘客順利離開車廂，高鐵列車中每兩個(gè)車廂就設(shè)置了1個(gè)逃生梯。逃生梯主要有兩個(gè)功能，可以讓乘客從車上到地面，同時(shí)還可以“搭橋”?！叭绻信R車，逃生梯的長度可以搭成橋，讓乘客順利換到安全的車上?！痹O(shè)計(jì)師說。