為旅客筑起一道生命防線
2011-09-06 來(lái)源:人民鐵道報(bào) 作者:孫巖峰在列車上,旅客因自身原因或其他原因造成燙傷、擠傷、砸傷的事件時(shí)有發(fā)生。一直以來(lái),鐵路部門對(duì)這些突發(fā)問(wèn)題十分重視,常定期對(duì)列車乘務(wù)員進(jìn)行緊急救助知識(shí)的集中培訓(xùn),讓他們熟練掌握用藥常識(shí)以及常見(jiàn)傷害的處理方法,為旅客提供力所能及的幫助。
??這些經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的列車乘務(wù)員,始終秉承著“人民鐵路為人民”的宗旨,為旅客筑起了一道生命防線。在筆者身邊,就發(fā)生了兩件這樣的事情。
??2009年4月17日,深圳至沈陽(yáng)北T186次列車在深圳站停靠后,一名旅客找到列車長(zhǎng)楊勇,稱和他同行的朋友剛在深圳腫瘤醫(yī)院做完手術(shù),傷口還沒(méi)有完全愈合。由于特殊情況,他們必須返回吉林老家,但患病旅客買的是中鋪,希望列車長(zhǎng)幫忙調(diào)整為下鋪。楊勇迅速安排乘務(wù)員與下鋪旅客溝通,最終,下鋪旅客將自己的鋪位讓給了這名患病旅客。楊勇還叮囑乘務(wù)員在途中對(duì)這名患病旅客給予重點(diǎn)照顧。
??次日,列車駛?cè)氚不站硟?nèi),患病旅客傷口突然惡化,并有流血跡象。由于列車救助條件有限,在給患病旅客緊急止血后,楊勇通過(guò)運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)聯(lián)系到前方的阜陽(yáng)站,準(zhǔn)備將這名旅客送到阜陽(yáng)的腫瘤專科醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。到阜陽(yáng)站后,楊勇迅速和乘務(wù)員將旅客送上120救護(hù)車。
??2011年7月14日,福州至沈陽(yáng)北K667次列車即將到達(dá)山海關(guān)站。列車長(zhǎng)劉智權(quán)在硬座車廂巡視時(shí),軟臥車廂乘務(wù)員急匆匆地跑來(lái)說(shuō)5號(hào)車廂有一名旅客突發(fā)疾病,神志不清。劉智權(quán)會(huì)同乘務(wù)員攜帶藥箱迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),并通知5號(hào)車廂乘務(wù)員通過(guò)列車廣播尋找醫(yī)務(wù)工作者到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助救治。
??隨后,劉智權(quán)征得了患病旅客同行者的同意,迅速通過(guò)運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)聯(lián)系前方到站山海關(guān)站,請(qǐng)求120急救人員到站進(jìn)行急救。列車到達(dá)山海關(guān)站時(shí),120急救人員已經(jīng)在站臺(tái)上等候。隨后,病人被迅速轉(zhuǎn)運(yùn)到醫(yī)院,得到了及時(shí)救治。