本文摘要：因為上班時間沒有時間買火車票，昨日下午6點10分，剛下班的羅先生抱著試試的心理，來到位于郵電街的火車票代售網(wǎng)點，沒想到不僅門沒關(guān)，而...

因為上班時間沒有時間買火車票，昨日下午6點10分，剛下班的羅先生抱著試試的心理，來到位于郵電街的火車票代售網(wǎng)點，沒想到不僅門沒關(guān)，而且不用排隊就買到了二張十堰至武漢的臥鋪票。他高興地說：“下班后還能買到車票，既避開了購票高峰，又節(jié)約了時間，可謂一舉兩得。”
 
　　據(jù)了解，為迎接暑運第二次售票高峰的到來，十堰車務(wù)段規(guī)定，管內(nèi)所有代售網(wǎng)點一律由過去早8點上班，提前到早7點開窗售票，中午不得關(guān)門休息，下班時間由過去18點延長到20點；車站所有售票窗口一律實行24小時售票，遇到旅客購票高峰時可隨時增加窗口，減少旅客排隊時間；為提高車站售票效率，在十堰站專門設(shè)置了一個機關(guān)售票窗口，由機關(guān)干部輪流值班售票，值班干部在現(xiàn)場隨時幫助旅客解決購票難題，監(jiān)督車站售票服務(wù)環(huán)節(jié)。同時，十堰車務(wù)段還聯(lián)合客服管理人員，不定時不定期地對管內(nèi)代售網(wǎng)點售票情況進行暗訪檢查，發(fā)現(xiàn)沒有按照規(guī)定執(zhí)行新的工作時間的一律按待崗處理，杜絕了晚開窗、早下班的現(xiàn)象發(fā)生。