2011年12月31日，記者從哈爾濱火車站獲悉，2012年春運(yùn)節(jié)前學(xué)生流、旅游流、返家流疊加，客流集中，哈站日均發(fā)送旅客9萬人左右，最高峰預(yù)計將達(dá)到11.5萬人。為確保旅客能夠順利出行，從2012年1月1日起，哈鐵路局陸續(xù)加開直通、管內(nèi)臨客31對，以滿足旅客節(jié)日期間出行需求。

    據(jù)哈站相關(guān)工作人員介紹，今年春運(yùn)節(jié)前主要是學(xué)生客流、冰雪旅游流及直通方向回程客流，接入中轉(zhuǎn)客流呈高峰狀態(tài)，1月20日、21日，探親、購物、返家等客流集中出行，形成節(jié)前高峰。學(xué)生客流從2011年12月下旬開始至2012年1月20日止。節(jié)中客流從1月25日(初三)—1月28日(初六)，探親訪友、節(jié)日返程等客流疊加，形成節(jié)中客流高峰。節(jié)后形成2個客流高峰。第一個高峰從1月29日(初七)—2月5日(正月十四)，期間旅游、商務(wù)、公務(wù)等客流疊加；第二個客流高峰期為2月7日—2月16日，期間直通及返城務(wù)工中轉(zhuǎn)客流比較集中。

    為保障旅客出行，2012年春運(yùn)哈鐵路局預(yù)計開通臨客共計31對，其中直通21對、管內(nèi)10對。直通臨客中，北京11對、天津1對、大連6對、濟(jì)南1對、沈陽1對、長春1對；管內(nèi)臨客中，齊齊哈爾4對、海倫2對、牡丹江1對、安達(dá)1對、佳木斯1對、綏化1對。

    目前，售票廳學(xué)生客流出現(xiàn)購票高峰，在此提醒廣大學(xué)生旅客，除了窗口還可以選擇網(wǎng)絡(luò)、電話等購票方式。哈站第三售票廳及鐵路街127號均可辦理學(xué)生票業(yè)務(wù)，都設(shè)立了換票、團(tuán)體學(xué)生票?？?均為8時-11時發(fā)售，并根據(jù)客流情況延長時間)。