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南昌鐵路局:“白源奇跡”是如何創(chuàng)造的

2012-09-14 來源:人民網(wǎng)
本文摘要:這個時代從不缺少奇跡。奇跡,絕非偶然發(fā)生。奇跡是人創(chuàng)造出來的。白源站是我局滬昆西線宜春車務(wù)段下屬的一個二等站,現(xiàn)有職工72人,站線股...
這個時代從不缺少奇跡。奇跡,絕非偶然發(fā)生。奇跡是人創(chuàng)造出來的。白源站是我局滬昆西線宜春車務(wù)段下屬的一個二等站,現(xiàn)有職工72人,站線股道10個,日均辦理接發(fā)列車206列。就是這個名不見經(jīng)傳的二等小站,創(chuàng)造了南昌局運(yùn)輸收入的奇跡。
 
  那么―――2010年,白源站創(chuàng)造運(yùn)輸收入2.032億元,人均貨運(yùn)收入282.2萬元,在全局排名第一;2011年,白源站又創(chuàng)造運(yùn)輸收入2.5633億元,人均貨運(yùn)收入356.01萬元,在全局又排名第一;連續(xù)二年創(chuàng)造了南昌局運(yùn)輸收入的奇跡。這第一的背后是什么?是機(jī)制,是活力,里面蘊(yùn)藏著怎樣的故事呢?請隨著我們一起走進(jìn)白源站,一同來探尋這個站創(chuàng)造奇跡的秘密。 機(jī)制好帶來新活力 歷年來,白源站的貨運(yùn)收入主要靠煤炭運(yùn)輸。2003年,萍鄉(xiāng)安源鋼鐵廠正式投產(chǎn)后,白源站的貨運(yùn)發(fā)送量猛增,貨運(yùn)收入一年躍上一個新臺階。
 
  同時,繁忙的作業(yè)量又給白源站帶來嚴(yán)峻的考驗,特別是2010年,安源鋼鐵公司在原來兩條鋼材生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上又新增一條生產(chǎn)線,年底投產(chǎn)后,產(chǎn)量從年產(chǎn)200萬噸猛增至年產(chǎn)320萬噸。產(chǎn)量的增長,原材料的到達(dá)和鋼材的發(fā)送也在同步增加。發(fā)送和到達(dá)量的日趨增長,帶來了調(diào)車作業(yè)的繁忙,調(diào)車員工作量增加一倍以上,怎么辦? 白源站的回答是:有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件、克服困難也要上!白源站站長潘用賢告訴記筆者:“我們的舉措是,引入競爭機(jī)制、開展班與班之間的勞動競賽、組織調(diào)車攻關(guān)、優(yōu)化班計劃管理,把每一批調(diào)車作業(yè)計劃精確到每一鉤上。” 白源站首創(chuàng)全段先例,在車站運(yùn)轉(zhuǎn)四個班組中大膽試行開展計件式獎勵勞動競賽,按各調(diào)車班組實際取送車輛輛數(shù)進(jìn)行獎勵,各班組人員的工作積極性極大地調(diào)動起來了。車站又因勢利導(dǎo)以優(yōu)化調(diào)車作業(yè)為課題,組織運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)人員開展技術(shù)攻關(guān),使調(diào)車計劃更趨合理,取送排空更加快捷。同時,白源車站與安源鋼鐵公司建立路企聯(lián)合辦公互約機(jī)制。搭建互動溝通平臺提高工作效率。開展好廠企、機(jī)班、貨裝三位一體的聯(lián)勞協(xié)作,充分利用有限的動力資源,翻好鉤、對好位,快編、快解、快取、快送,提高運(yùn)輸生產(chǎn)效率。
 
  白源車站每天的交班會都列席了一位特殊的人員―――安鋼特派員。特派員參與車站交接班,了解車站運(yùn)輸情況,協(xié)調(diào)計劃審批,并根據(jù)公司原材料需求的順序安排車輛取送。白源站良好的工作局面,可謂是“為有源頭活水來”。沒有機(jī)制就缺乏活力,沒有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),就不會提升新的效益。服務(wù)優(yōu)提升新效益 服務(wù)不僅僅是掛在墻上的承諾,更是深植于職工心中的理念,并付諸行動。千方百計盡力為企業(yè)排憂解難成為白源站職工的自覺行動。白源站貨運(yùn)計劃員鄔斌,用他的細(xì)心、熱心打動了客戶的心。
 
  四年前,在白源站貨場發(fā)貨的萍鄉(xiāng)市志同公司因與之簽訂合同的公司倒閉,導(dǎo)致1000多噸原煤積壓在白源站貨場。鄔斌告訴筆者:“貨主非常著急,我們也急在心上。”于是他們在貨運(yùn)營銷中注意留心為貨主尋找買方,多方為其搜集信息。今年年初在一次偶然的機(jī)會中,鄔斌了解到萍鄉(xiāng)市丹江工貿(mào)公司和萍鄉(xiāng)市利全公司需要同一品質(zhì)的煤炭,于是他就及時將這一信息反饋給了萍鄉(xiāng)市志同公司,并促成雙方達(dá)成協(xié)議。最終這批積壓的煤炭,走鐵路銷售到了等米下鍋的江西景德鎮(zhèn)發(fā)電廠和湖南華潤電力公司。一條信息搞活了多家企業(yè)。既提升了服務(wù),又提高了效益。白源站有調(diào)機(jī)一臺,安源鋼鐵公司也配有一臺調(diào)機(jī),如何實現(xiàn)安源鋼鐵公司調(diào)機(jī)與白源站調(diào)機(jī)聯(lián)勞聯(lián)控協(xié)作調(diào)車,這是難題之一。安源鋼鐵公司增加了一條生產(chǎn)線后,日均裝卸車達(dá)到500輛,最高時達(dá)550輛,日均調(diào)車96鉤。
 
  由于受現(xiàn)有站場條件的限制,存在跨區(qū)穿越正線作業(yè),又因交叉進(jìn)路多,而等候時間長,如何提高調(diào)車效率這是難題之二。由于安源鋼鐵公司每天到達(dá)的原材料數(shù)量不均,白源站存車保有量一般保持在550輛左右,如遇高峰期可達(dá)到750輛,如何減少車輛的停時積壓,如何加速車輛的周轉(zhuǎn)這是難題之三。用心服務(wù),破解難題。白源站副站長肖平告訴筆者:我們著力突破傳統(tǒng)的管理方式,按照兼顧效益的原則,站、廠合署辦公,加強(qiáng)運(yùn)輸組織調(diào)度,建立安效監(jiān)督機(jī)制,以提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。安源鋼鐵公司自從與車站建立合署辦公互約機(jī)制以來,公司更多地了解了鐵路調(diào)車和貨裝作業(yè)的流程,有力地推動了公司的物流管理提速,化解了過去公司物流管理不暢的矛盾,提高了生產(chǎn)效率和效益。
 
  面對成倍增加的運(yùn)量和諸多的運(yùn)能矛盾,白源站黨支部緊扣主題、融入中心、帶好隊伍、合力攻堅。隊伍強(qiáng)促進(jìn)新發(fā)展 白源站黨支部書記李衛(wèi)民告訴筆者:白源站作業(yè)量增加后,職工的勞動強(qiáng)度也隨之增加,最直接的就是調(diào)車組工作量較以前增加了近一倍。剛開始,職工不適應(yīng),思想也出現(xiàn)波動。針對這種情況,車站黨支部委員一方面分頭包保做工作,進(jìn)行思想疏導(dǎo);另一方面車站出臺安、質(zhì)、效三掛鉤考核辦法,實行多勞多得,拉開收入差距。思想工作和建立機(jī)制齊抓并舉,雙管齊下,很快收到效果。職工思想通了,隊伍穩(wěn)定了,工作自然也就上去了。
 
  白源站圍繞著“創(chuàng)先爭優(yōu),深挖潛力促增長,作風(fēng)過硬帶隊伍,安全穩(wěn)定促發(fā)展”的工作思路,開展黨員安全零違章競賽,落實黨員與關(guān)鍵人“一幫一”安全責(zé)任包保,發(fā)揮黨員在運(yùn)輸安全生產(chǎn)經(jīng)營中的作用,該站黨政領(lǐng)導(dǎo)也實行輪流上崗、包保到點、責(zé)任到人的卡控措施。調(diào)車作業(yè)抓好鉤鉤把關(guān)、接發(fā)列車抓好規(guī)范作業(yè)、貨物作業(yè)抓好裝載加固。白源站貨裝作業(yè)的特點有三多:原煤、焦炭散堆貨物多、鋼材集重貨物多、貨物集中到達(dá)多,為了保證到達(dá)貨物卸得快卸得及時,發(fā)送貨物走得了走得安全,白源站及時走訪各專用線到發(fā)貨主單位;了解到發(fā)貨源,合理安排好人機(jī)作業(yè)時間,及時搶裝搶卸保暢通。
 
  同時他們加大監(jiān)裝監(jiān)卸的檢查力度,一批責(zé)任心強(qiáng)的貨運(yùn)人員進(jìn)駐各專用線,抓好全程監(jiān)控把關(guān),確保貨物不超載、不偏載、不偏重,細(xì)化完善和落實裝載加固的質(zhì)量要求。白源站抓好各項考核。在調(diào)車組織、取送車輛、挪騰對位等做到“一批送足,一鉤拉出”,有效地提升了各專用線的裝卸車水平,確保裝一輛重車,保一路平安。奇跡的背后是多種力量的推動,創(chuàng)造奇跡的人并不止步于此,奇跡還在延續(xù)。

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這個時代從不缺少奇跡。奇跡,絕非偶然發(fā)生。奇跡是人創(chuàng)造出來的。白源站是我局滬昆西線宜春車務(wù)段下屬的一個二等站,現(xiàn)有職工72人,站線股道10個,日均辦理接發(fā)列車206列。就是這個名不見經(jīng)傳的二等小站,創(chuàng)造了南昌局運(yùn)輸收入的奇跡。
 
  那么―――2010年,白源站創(chuàng)造運(yùn)輸收入2.032億元,人均貨運(yùn)收入282.2萬元,在全局排名第一;2011年,白源站又創(chuàng)造運(yùn)輸收入2.5633億元,人均貨運(yùn)收入356.01萬元,在全局又排名第一;連續(xù)二年創(chuàng)造了南昌局運(yùn)輸收入的奇跡。這第一的背后是什么?是機(jī)制,是活力,里面蘊(yùn)藏著怎樣的故事呢?請隨著我們一起走進(jìn)白源站,一同來探尋這個站創(chuàng)造奇跡的秘密。 機(jī)制好帶來新活力 歷年來,白源站的貨運(yùn)收入主要靠煤炭運(yùn)輸。2003年,萍鄉(xiāng)安源鋼鐵廠正式投產(chǎn)后,白源站的貨運(yùn)發(fā)送量猛增,貨運(yùn)收入一年躍上一個新臺階。
 
  同時,繁忙的作業(yè)量又給白源站帶來嚴(yán)峻的考驗,特別是2010年,安源鋼鐵公司在原來兩條鋼材生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上又新增一條生產(chǎn)線,年底投產(chǎn)后,產(chǎn)量從年產(chǎn)200萬噸猛增至年產(chǎn)320萬噸。產(chǎn)量的增長,原材料的到達(dá)和鋼材的發(fā)送也在同步增加。發(fā)送和到達(dá)量的日趨增長,帶來了調(diào)車作業(yè)的繁忙,調(diào)車員工作量增加一倍以上,怎么辦? 白源站的回答是:有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件、克服困難也要上!白源站站長潘用賢告訴記筆者:“我們的舉措是,引入競爭機(jī)制、開展班與班之間的勞動競賽、組織調(diào)車攻關(guān)、優(yōu)化班計劃管理,把每一批調(diào)車作業(yè)計劃精確到每一鉤上。” 白源站首創(chuàng)全段先例,在車站運(yùn)轉(zhuǎn)四個班組中大膽試行開展計件式獎勵勞動競賽,按各調(diào)車班組實際取送車輛輛數(shù)進(jìn)行獎勵,各班組人員的工作積極性極大地調(diào)動起來了。車站又因勢利導(dǎo)以優(yōu)化調(diào)車作業(yè)為課題,組織運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)人員開展技術(shù)攻關(guān),使調(diào)車計劃更趨合理,取送排空更加快捷。同時,白源車站與安源鋼鐵公司建立路企聯(lián)合辦公互約機(jī)制。搭建互動溝通平臺提高工作效率。開展好廠企、機(jī)班、貨裝三位一體的聯(lián)勞協(xié)作,充分利用有限的動力資源,翻好鉤、對好位,快編、快解、快取、快送,提高運(yùn)輸生產(chǎn)效率。
 
  白源車站每天的交班會都列席了一位特殊的人員―――安鋼特派員。特派員參與車站交接班,了解車站運(yùn)輸情況,協(xié)調(diào)計劃審批,并根據(jù)公司原材料需求的順序安排車輛取送。白源站良好的工作局面,可謂是“為有源頭活水來”。沒有機(jī)制就缺乏活力,沒有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),就不會提升新的效益。服務(wù)優(yōu)提升新效益 服務(wù)不僅僅是掛在墻上的承諾,更是深植于職工心中的理念,并付諸行動。千方百計盡力為企業(yè)排憂解難成為白源站職工的自覺行動。白源站貨運(yùn)計劃員鄔斌,用他的細(xì)心、熱心打動了客戶的心。
 
  四年前,在白源站貨場發(fā)貨的萍鄉(xiāng)市志同公司因與之簽訂合同的公司倒閉,導(dǎo)致1000多噸原煤積壓在白源站貨場。鄔斌告訴筆者:“貨主非常著急,我們也急在心上。”于是他們在貨運(yùn)營銷中注意留心為貨主尋找買方,多方為其搜集信息。今年年初在一次偶然的機(jī)會中,鄔斌了解到萍鄉(xiāng)市丹江工貿(mào)公司和萍鄉(xiāng)市利全公司需要同一品質(zhì)的煤炭,于是他就及時將這一信息反饋給了萍鄉(xiāng)市志同公司,并促成雙方達(dá)成協(xié)議。最終這批積壓的煤炭,走鐵路銷售到了等米下鍋的江西景德鎮(zhèn)發(fā)電廠和湖南華潤電力公司。一條信息搞活了多家企業(yè)。既提升了服務(wù),又提高了效益。白源站有調(diào)機(jī)一臺,安源鋼鐵公司也配有一臺調(diào)機(jī),如何實現(xiàn)安源鋼鐵公司調(diào)機(jī)與白源站調(diào)機(jī)聯(lián)勞聯(lián)控協(xié)作調(diào)車,這是難題之一。安源鋼鐵公司增加了一條生產(chǎn)線后,日均裝卸車達(dá)到500輛,最高時達(dá)550輛,日均調(diào)車96鉤。
 
  由于受現(xiàn)有站場條件的限制,存在跨區(qū)穿越正線作業(yè),又因交叉進(jìn)路多,而等候時間長,如何提高調(diào)車效率這是難題之二。由于安源鋼鐵公司每天到達(dá)的原材料數(shù)量不均,白源站存車保有量一般保持在550輛左右,如遇高峰期可達(dá)到750輛,如何減少車輛的停時積壓,如何加速車輛的周轉(zhuǎn)這是難題之三。用心服務(wù),破解難題。白源站副站長肖平告訴筆者:我們著力突破傳統(tǒng)的管理方式,按照兼顧效益的原則,站、廠合署辦公,加強(qiáng)運(yùn)輸組織調(diào)度,建立安效監(jiān)督機(jī)制,以提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。安源鋼鐵公司自從與車站建立合署辦公互約機(jī)制以來,公司更多地了解了鐵路調(diào)車和貨裝作業(yè)的流程,有力地推動了公司的物流管理提速,化解了過去公司物流管理不暢的矛盾,提高了生產(chǎn)效率和效益。
 
  面對成倍增加的運(yùn)量和諸多的運(yùn)能矛盾,白源站黨支部緊扣主題、融入中心、帶好隊伍、合力攻堅。隊伍強(qiáng)促進(jìn)新發(fā)展 白源站黨支部書記李衛(wèi)民告訴筆者:白源站作業(yè)量增加后,職工的勞動強(qiáng)度也隨之增加,最直接的就是調(diào)車組工作量較以前增加了近一倍。剛開始,職工不適應(yīng),思想也出現(xiàn)波動。針對這種情況,車站黨支部委員一方面分頭包保做工作,進(jìn)行思想疏導(dǎo);另一方面車站出臺安、質(zhì)、效三掛鉤考核辦法,實行多勞多得,拉開收入差距。思想工作和建立機(jī)制齊抓并舉,雙管齊下,很快收到效果。職工思想通了,隊伍穩(wěn)定了,工作自然也就上去了。
 
  白源站圍繞著“創(chuàng)先爭優(yōu),深挖潛力促增長,作風(fēng)過硬帶隊伍,安全穩(wěn)定促發(fā)展”的工作思路,開展黨員安全零違章競賽,落實黨員與關(guān)鍵人“一幫一”安全責(zé)任包保,發(fā)揮黨員在運(yùn)輸安全生產(chǎn)經(jīng)營中的作用,該站黨政領(lǐng)導(dǎo)也實行輪流上崗、包保到點、責(zé)任到人的卡控措施。調(diào)車作業(yè)抓好鉤鉤把關(guān)、接發(fā)列車抓好規(guī)范作業(yè)、貨物作業(yè)抓好裝載加固。白源站貨裝作業(yè)的特點有三多:原煤、焦炭散堆貨物多、鋼材集重貨物多、貨物集中到達(dá)多,為了保證到達(dá)貨物卸得快卸得及時,發(fā)送貨物走得了走得安全,白源站及時走訪各專用線到發(fā)貨主單位;了解到發(fā)貨源,合理安排好人機(jī)作業(yè)時間,及時搶裝搶卸保暢通。
 
  同時他們加大監(jiān)裝監(jiān)卸的檢查力度,一批責(zé)任心強(qiáng)的貨運(yùn)人員進(jìn)駐各專用線,抓好全程監(jiān)控把關(guān),確保貨物不超載、不偏載、不偏重,細(xì)化完善和落實裝載加固的質(zhì)量要求。白源站抓好各項考核。在調(diào)車組織、取送車輛、挪騰對位等做到“一批送足,一鉤拉出”,有效地提升了各專用線的裝卸車水平,確保裝一輛重車,保一路平安。奇跡的背后是多種力量的推動,創(chuàng)造奇跡的人并不止步于此,奇跡還在延續(xù)。