鐵路旅客自助購票 疏忽可能買錯(cuò)車票
2013-07-02 來源:新聞晨報(bào)
本文摘要:要買的是到杭州站的車票,打出的票卻是到余杭站。7月1日,有旅客反映在自助購票機(jī)器上購票遇到“機(jī)器故障”。
要買的是到杭州站的車票,打出的票卻是到余杭站。7月1日,有旅客反映在自助購票機(jī)器上購票遇到“機(jī)器故障”。記者了解到,現(xiàn)在很多城市都不止一個(gè)火車站,同一個(gè)城市的多個(gè)車站的車次會(huì)一起供旅客選擇,旅客疏忽便可能買錯(cuò)車票。
“虹橋火車站到杭州的車次有點(diǎn)亂,明明在自動(dòng)售票機(jī)上選擇目的地杭州,最后打出來的車票卻是余杭的,不注意就搞錯(cuò)車站了。”7月1日一名旅客認(rèn)為虹橋火車站自助售票機(jī)器出現(xiàn)了故障。7月1日下午,記者在虹橋火車站多個(gè)自助售票機(jī)前發(fā)現(xiàn),不少旅客都購買了到杭州站的車票,但并未出現(xiàn)“機(jī)器故障”。鐵路工作人員也表示,7月1日該站自助售票機(jī)沒有故障信息。該人員表示,現(xiàn)在杭州有杭州站、杭州東站、余杭站三個(gè)站被歸為“同城車站”,購票時(shí)如選擇目的地為“杭州”,經(jīng)過或終到這三個(gè)“同城車站”的車次都會(huì)出現(xiàn)供旅客選擇,旅客疏忽便可能選錯(cuò)。
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