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上海鐵路局15日起推出五種貨運(yùn)受理方式

2013-06-08 來源:上海市人民政府網(wǎng)站
本文摘要:從上海鐵路局獲悉,6月15日起,該局將推出電話、網(wǎng)絡(luò)等五種貨運(yùn)受理方式。
  從上海鐵路局獲悉,6月15日起,該局將推出電話、網(wǎng)絡(luò)等五種貨運(yùn)受理方式,客戶可通過撥打12306鐵路客服電話、登錄鐵路客服網(wǎng)站(www.12306.cn)等任何一種方式提出運(yùn)輸需求,鐵路客服人員便會直接受理,幫助客戶辦理全部發(fā)貨手續(xù)。
 
  據(jù)介紹,上海鐵路局除了簡化受理方式外,還作出了隨到隨辦、規(guī)范收費(fèi)、熱情服務(wù)的承諾。明確貨運(yùn)收費(fèi)的項目、標(biāo)準(zhǔn)和條件。所有收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行國家的運(yùn)價政策,堅持依法合規(guī)收費(fèi),而且所有收費(fèi)必須明碼標(biāo)價,公開透明。

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上海鐵路局15日起推出五種貨運(yùn)受理方式

上海市人民政府網(wǎng)站

  從上海鐵路局獲悉,6月15日起,該局將推出電話、網(wǎng)絡(luò)等五種貨運(yùn)受理方式,客戶可通過撥打12306鐵路客服電話、登錄鐵路客服網(wǎng)站(www.12306.cn)等任何一種方式提出運(yùn)輸需求,鐵路客服人員便會直接受理,幫助客戶辦理全部發(fā)貨手續(xù)。

 
  據(jù)介紹,上海鐵路局除了簡化受理方式外,還作出了隨到隨辦、規(guī)范收費(fèi)、熱情服務(wù)的承諾。明確貨運(yùn)收費(fèi)的項目、標(biāo)準(zhǔn)和條件。所有收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行國家的運(yùn)價政策,堅持依法合規(guī)收費(fèi),而且所有收費(fèi)必須明碼標(biāo)價,公開透明。