南昌鐵路局貨運(yùn)明日起“大變臉”
2013-06-14 來源:信息日報(bào)
本文摘要:13日,記者從南昌鐵路局獲悉,按中國鐵路總公司部署,該局將于15日起全面實(shí)施鐵路貨運(yùn)組織改革。
13日,記者從南昌鐵路局獲悉,按中國鐵路總公司部署,該局將于15日起全面實(shí)施鐵路貨運(yùn)組織改革。改革后,鐵路貨運(yùn)受理方式實(shí)現(xiàn)多樣化,價(jià)格更加透明公開,客戶只需撥打電話或登錄網(wǎng)站,就可聯(lián)系鐵路發(fā)貨,甚至享受上門服務(wù)。
足不出戶就能發(fā)貨
南昌鐵路局貨運(yùn)營銷中心主任兼貨運(yùn)處處長黃坂水說,這次鐵路貨運(yùn)組織改革其實(shí)就是把鐵路貨運(yùn)全面向市場開放,不僅讓大宗貨物能及時(shí)裝運(yùn),也能讓零散貨物隨到隨運(yùn),且打個(gè)電話就可讓工作人員上門取貨,貨到了也能送上門簽收。
采訪中,記者了解到,本次改革還對客戶取消了貨運(yùn)計(jì)劃申報(bào)、請求車、承認(rèn)車等繁雜手續(xù)。南鐵有關(guān)負(fù)責(zé)人舉例說,南昌紅谷灘一企業(yè)有一批貨物要運(yùn)往重慶,以往是要該企業(yè)先到火車站申報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃,看有沒有車皮,再等待回復(fù),確認(rèn)有車皮后還要自己把貨物送到鐵路進(jìn)行裝運(yùn),抵達(dá)重慶車站后,再由該企業(yè)聯(lián)系車輛把貨物轉(zhuǎn)運(yùn);改革后,企業(yè)只需撥打電話,確認(rèn)物流訂單,就能讓鐵路工作人員來紅谷灘取貨,運(yùn)抵重慶后,仍由鐵路負(fù)責(zé)送貨上門。“今后鐵路將實(shí)現(xiàn)全程物流服務(wù),通過‘門到門’接取送達(dá)網(wǎng)絡(luò)取代以往‘站到站’的物流模式,推動(dòng)鐵路貨運(yùn)加快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。”
5種方式快捷辦理
據(jù)介紹,有發(fā)貨需求的市民可通過5種方式快捷辦理。
南鐵工作人員告訴記者,這5種方式具體為:撥打各貨運(yùn)站受理電話、12306客服電話、登錄12306網(wǎng)站、到貨運(yùn)營業(yè)場所或由鐵路營銷人員直接上門服務(wù)等,根據(jù)自身需求選擇站到站、門到站、站到門、門到門等運(yùn)輸服務(wù)。
據(jù)了解,除國家規(guī)定的有特殊運(yùn)輸限制的貨物外,鐵路部門將對各類貨物運(yùn)輸需求敞開受理。其中,對貨物運(yùn)量較大、貨源穩(wěn)定均衡,能提前確定需求的大宗物資運(yùn)輸,如煤炭、石油、金屬礦石等,通過協(xié)議運(yùn)輸方式給予運(yùn)力保障;對其他貨物,如工業(yè)機(jī)械、電子電器、農(nóng)副產(chǎn)品、飲食煙草、日用百貨等,客戶可隨時(shí)提出運(yùn)輸需求,鐵路部門接到需求隨時(shí)受理。
目前,南鐵已組建路局貨運(yùn)營銷中心,下設(shè)客戶服務(wù)部、市場策劃部、貨運(yùn)計(jì)劃部、物流管理部和綜合管理部。另外,按鐵路貨運(yùn)服務(wù)輻射范圍,在轄內(nèi)南昌、福州、宜春、永安等12個(gè)車務(wù)站段成立了營銷分中心,并在17個(gè)主要貨運(yùn)營業(yè)站設(shè)立了貨運(yùn)營銷服務(wù)部。
企業(yè)物流成本下降
“在鐵路貨運(yùn)改革的消息傳出來后,我們就進(jìn)行了對比,預(yù)計(jì)物流成本可以下降10%左右。”北八道高安物流有限公司經(jīng)理王燕說,鐵路貨運(yùn)向市場敞開給企業(yè)帶來了幾個(gè)利好,首先是簡化手續(xù)后,以往的過秤費(fèi)、垃圾清掃費(fèi)、裝卸費(fèi)等取消了,成本下降;其次是不用申報(bào)計(jì)劃后,運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間大幅縮短;另外,公路、航空、水路等運(yùn)輸方式均受制于天氣因素,而鐵路在這方面受到的影響最低,且列車運(yùn)行是全天候的。
南昌吉捷物流有限公司經(jīng)理盧工民說,以往僅申請車皮、辦理手續(xù)就要2天,加上貨物到車站之間的轉(zhuǎn)運(yùn),改革后物流時(shí)間至少縮短3天。
相關(guān)文章
- 南昌鐵路局調(diào)圖后動(dòng)車占比超六成2017-04-05
- 南昌鐵路局為旅客提供“定制”動(dòng)車游2017-03-30
- 南昌鐵路局搶運(yùn)春耕物資服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)2017-02-07
- 南昌鐵路局管內(nèi)28個(gè)車站開通wifi2017-01-13
- 南昌鐵路局撫州站:客運(yùn)營銷迎來新年客運(yùn)開門紅2017-01-09