上海鐵路局推出集裝箱網上自助預訂服務
2014-07-16 來源：中國江蘇網
本文摘要： 現在集裝箱運輸方便多了，鼠標一點就能全部搞定，跟吃‘自助餐’一樣，也可以訂箱訂車一步到位。上海鐵路局楊浦站，一位姓陳
“現在集裝箱運輸方便多了，鼠標一點就能全部搞定，跟吃‘自助餐’一樣，也可以訂箱訂車一步到位。”上海鐵路局楊浦站，一位姓陳的貨主提取完集裝箱后，興奮地和工作人員說。
鐵路集裝箱運輸價格優(yōu)惠、貨損貨差小、運輸效率高，適合小批量貨物、門到門運輸和多式聯運。為進一步提高貨運服務質量，滿足貨主對集裝箱運輸的需求，上海鐵路局在原有鐵路貨運電子商務系統基礎上，推出網上集裝箱預訂服務，客戶可通過中國鐵路客戶服務中心網站預定20英尺、40英尺通用箱。
據悉，此次推出的網上訂箱服務，空箱資源全部上網公示，敞開接受客戶預訂，計算機系統自動分配集裝箱，人工不干預。集裝箱分配結果將在網上公示，接受客戶監(jiān)督，同時訂箱訂車還可一步完成，簡化客戶操作。訂箱成功后，客戶可自行派車取箱，也可委托車站送箱。
該局貨運營銷中心工作人員介紹，實行網上訂箱后，改變了以往“客戶線下訂箱、車站人工分箱”的局面，既方便了客戶，節(jié)約了客戶時間，又減少了中間環(huán)節(jié)，實現了鐵路集裝箱運力配置的公開公平，僅7月1日到15日，客戶已成功通過該系統預訂4493個鐵路通用標準集裝箱。
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