據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前北京地區(qū)50%以上的旅客選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買火車票，車票快遞上門服務(wù)可以為這部分旅客節(jié)省取票時(shí)間。今后，購(gòu)票者通過(guò)中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站購(gòu)票成功后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)一并支付車票票款和17元快遞服務(wù)費(fèi)后，鐵路部門的客戶代表將把車票送至購(gòu)票人指定的收件地址和收件人。