在華廿余載 深植根莖葉 ——訪魏德米勒亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān) 周菁女士
2016-12-27 來(lái)源:世界軌道交通資訊網(wǎng)
本文摘要: “從1994年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),魏德米勒已經(jīng)深耕中國(guó)22年,不僅親歷了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起,也為這股騰飛作出了巨大貢獻(xiàn)和努力;把握市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也沉淀了品牌內(nèi)涵”,魏德米勒電聯(lián)接(上海)有限公司亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)周菁女士如是說(shuō),而對(duì)于魏德米勒近年來(lái)在品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的布局,以及魏德米勒未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展方向,周菁女士也有她的一番心得。
無(wú)論是媒體觀察還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:魏德米勒近年來(lái)在中國(guó)的市場(chǎng)增長(zhǎng)十分迅速,在機(jī)械、能源、交通、過(guò)程控制、裝置制造等目標(biāo)行業(yè)中都取得了不俗的成績(jī)。對(duì)于如此驕人的成績(jī),周菁女士解釋道:“需求為創(chuàng)新之根本。1994-2016年,中國(guó)社會(huì)發(fā)生了巨大變革,改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速,堅(jiān)持對(duì)未來(lái)客戶需求的精準(zhǔn)把控,以需求為導(dǎo)向,關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向,是魏德米勒中國(guó)面對(duì)新市場(chǎng)環(huán)境的挑戰(zhàn)而一貫堅(jiān)持的策略。我們強(qiáng)調(diào)不以產(chǎn)品銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展,而是關(guān)注行業(yè)源頭,深度挖掘用戶的需求,通過(guò)與行業(yè)客戶、協(xié)會(huì)專家的緊密交流和合作,加深魏德米勒對(duì)于行業(yè)客戶需求的認(rèn)識(shí)和了解,并積極參與到未來(lái)市場(chǎng)和科技的發(fā)展趨勢(shì)探索工作中。”
魏德米勒所倡導(dǎo)的創(chuàng)新不是天馬行空,而是切切實(shí)實(shí)地幫助客戶,為他們提供高效、實(shí)用、可靠的解決方案。如2016年魏德米勒憑借ACT20P模擬量隔離變送器的典型應(yīng)用“中石油西南油氣田頁(yè)巖氣井抗干擾項(xiàng)目”斬獲“2016中國(guó)自動(dòng)化領(lǐng)域十大年度最具影響力工程項(xiàng)目”;而魏德米勒有史以來(lái)第一次為工業(yè)領(lǐng)域的各種應(yīng)用而專門(mén)設(shè)計(jì)的傳輸系統(tǒng)——非接觸式電力轉(zhuǎn)換系統(tǒng)斬獲了“2016CEC工業(yè)無(wú)線大類最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”,2016年接近尾聲之際,魏德米勒榮獲自動(dòng)化企業(yè)“卓越企業(yè)獎(jiǎng)”稱號(hào)并再次憑借u-remote遠(yuǎn)程I/O獲得“MM現(xiàn)代制造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)20年”評(píng)選的“經(jīng)典產(chǎn)品獎(jiǎng)”。在機(jī)械工業(yè)信息研究院舉辦的“2016年度中國(guó)電氣工業(yè)百?gòu)?qiáng)”評(píng)選中更是摘得“創(chuàng)新力十強(qiáng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)。所有的這些獎(jiǎng)項(xiàng)與榮譽(yù)正是對(duì)魏德米勒行之有效的解決方案和客戶口碑的肯定。
莖——“營(yíng)”、“銷(xiāo)”
“營(yíng)”是為了讓產(chǎn)品和解決方案更好地“銷(xiāo)”,2016年中國(guó)國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)整體下滑狀態(tài),在此背景下,魏德米勒依然取得不俗的成績(jī),這與所有魏德米勒人的積極、樂(lè)觀、高效的工作態(tài)度密不可分,自然也離不開(kāi)良好的市場(chǎng)策略。周菁女士表示:“魏德米勒的市場(chǎng)分析團(tuán)隊(duì)會(huì)定期為各區(qū)域的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷(xiāo)商提供市場(chǎng)信息,包括各行業(yè)及區(qū)域的現(xiàn)狀、變化以及發(fā)展趨勢(shì)等,這樣不僅僅幫助魏德米勒的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及時(shí)了解到客戶的需求變化,以便于更好地服務(wù)于現(xiàn)有客戶,同時(shí)為他們?nèi)ネ诰蛐率袌?chǎng)和潛在行業(yè)客戶做了很好的鋪墊。”
魏德米勒一直秉承“以客戶為導(dǎo)向”的營(yíng)銷(xiāo)理念也起到推波助瀾的作用。我們不但聚焦于售中和售后,對(duì)于售前也格外重視。如何能將魏德米勒的重要信息迅速地傳遞給到相關(guān)的目標(biāo)客戶群?體現(xiàn)差異化優(yōu)勢(shì)?讓目標(biāo)客戶群真正受益?這些都給魏德米勒提出不小的挑戰(zhàn)。魏德米勒通過(guò)專業(yè)、高效、便利、前沿的多種市場(chǎng)推廣傳播平臺(tái),將最新、最全面、最有價(jià)值的公司新聞、創(chuàng)新技術(shù),以及行業(yè)解決方案和最新產(chǎn)品等信息傳遞給目標(biāo)客戶群。除了通過(guò)傳統(tǒng)的平面媒體和中文官網(wǎng)www.weidmueller.com.cn之外,還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的企業(yè)社區(qū)/專欄、線上廣告、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、電子周刊、在線中文產(chǎn)品樣本、行業(yè)快訊插播、人物采訪、產(chǎn)品動(dòng)畫(huà)視頻等多種互動(dòng)方式第一時(shí)間獲悉魏德米勒的相關(guān)訊息。客戶接收資訊的方式呈現(xiàn)多樣化、實(shí)時(shí)性,隨著“移動(dòng)生活”的日漸盛行,魏德米勒在2015年開(kāi)通了官方微信公眾號(hào)并在2016年更新為官方服務(wù)號(hào),搭建了微官網(wǎng)平臺(tái),為關(guān)注魏德米勒的朋友建立起更直接,更快捷,更有效的“掌上”溝通橋梁。
葉——品牌、定位
作為來(lái)自德國(guó)的優(yōu)秀工業(yè)品牌,魏德米勒經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展努力,逐漸實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品供應(yīng)商到解決方案提供商的自身定位的華麗轉(zhuǎn)身,產(chǎn)品架構(gòu)也愈加豐富。周菁女士表示:“自身定位的轉(zhuǎn)變,對(duì)于魏德米勒來(lái)說(shuō)是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),這涉及到公司的戰(zhàn)略方針、組織架構(gòu)以及銷(xiāo)售實(shí)施等諸多方面。在萬(wàn)事具備的情況下,通過(guò)不同的推廣方式和途徑來(lái)讓市場(chǎng)和客戶了解并認(rèn)可魏德米勒的定位轉(zhuǎn)變。如今在展會(huì)上,我們展示的側(cè)重點(diǎn)從以前的產(chǎn)品轉(zhuǎn)為行業(yè)應(yīng)用,通過(guò)不同行業(yè)的應(yīng)用展示,讓客戶更為直觀地了解魏德米勒帶來(lái)的創(chuàng)新、實(shí)用、高效的解決方案;在今年工博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置軟件演示區(qū)和工業(yè)4.0觸摸屏展示,講解+親身體驗(yàn)的模式讓客戶更全面深刻的了解魏德米勒。此外,魏德米勒首次在微博平臺(tái)的直播,微信粉絲抽獎(jiǎng)福利等線上結(jié)合線下活動(dòng)的互動(dòng),充分點(diǎn)燃了客戶的參與熱情。”
魏德米勒官網(wǎng)依然保持原有的產(chǎn)品信息,便于部分熟悉魏德米勒的老客戶依照其習(xí)慣,查找相關(guān)的產(chǎn)品信息,同時(shí)客戶從魏德米勒網(wǎng)站上可以輕松地找到不同行業(yè)應(yīng)用的相關(guān)信息,包括魏德米勒的解決方案、大量國(guó)內(nèi)外的成功案例以及行業(yè)應(yīng)用展示動(dòng)畫(huà),便于行業(yè)客戶更為深刻地理解魏德米勒提供的解決方案以及優(yōu)勢(shì)。其次,魏德米勒的宣傳資料中不僅僅包含產(chǎn)品目錄,還為不同的行業(yè)客戶準(zhǔn)備了行業(yè)手冊(cè),如機(jī)械、過(guò)程控制、電力、交通等,為行業(yè)客戶展示魏德米勒在該行業(yè)的應(yīng)用點(diǎn)所能提供的一站式解決方案,真正體現(xiàn)了魏德米勒作為工業(yè)聯(lián)接伙伴的雄厚實(shí)力。
成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)鞭策未來(lái)。市場(chǎng)風(fēng)云幻變,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,新的品牌和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),對(duì)于魏德米勒如何在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟、屹立不倒,周菁女士滿懷信心地說(shuō):“今后,魏德米勒仍將發(fā)展重點(diǎn)放在以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向的解決方案上。無(wú)論經(jīng)濟(jì)環(huán)境如何變化,我們堅(jiān)信:只要及時(shí)察覺(jué)市場(chǎng)和客戶需求的變化并作出相應(yīng)的調(diào)整、并且抱著積極、樂(lè)觀、開(kāi)放、應(yīng)變的態(tài)度對(duì)待每個(gè)客戶,那么魏德米勒就能做到在中國(guó)市場(chǎng)上的可持續(xù)發(fā)展,并最終實(shí)現(xiàn)與客戶之間的共贏。”
在華廿余載,深植根莖葉。魏德米勒扎根于中國(guó)市場(chǎng),建立起全價(jià)值鏈的完整架構(gòu),成為魏德米勒集團(tuán)中全球第二大市場(chǎng)、最重要的組成部分之一,奠定了自身在魏德米勒全球的戰(zhàn)略地位,也為中國(guó)近廿年的經(jīng)濟(jì)騰飛貢獻(xiàn)了企業(yè)公民的力量。今后,魏德米勒還將在工業(yè)4.0技術(shù)引領(lǐng)下,持之以恒地致力于智能制造技術(shù)的探索與創(chuàng)新,服務(wù)“中國(guó)制造2025”的建設(shè)和發(fā)展,繼續(xù)開(kāi)花結(jié)果,迎來(lái)更廣闊的市場(chǎng)空間。
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