本文摘要：今年中秋小長(zhǎng)假與穆斯林傳統(tǒng)節(jié)日古爾邦節(jié)相連，9月11日至17日7天假期讓蘭州鐵路局管內(nèi)各站又迎來(lái)了一個(gè)客流小高峰。

      今年中秋小長(zhǎng)假與穆斯林傳統(tǒng)節(jié)日古爾邦節(jié)相連，9月11日至17日7天假期讓蘭州鐵路局管內(nèi)各站又迎來(lái)了一個(gè)客流小高峰。這個(gè)局積極做好旅客運(yùn)輸組織工作，根據(jù)客流情況，及時(shí)加開(kāi)售票、改簽及退票窗口，通過(guò)人性化、個(gè)性化、親情化服務(wù)為“雙節(jié)”增色添香。

　　據(jù)了解，銀川站去往北京、廣州、上海、西安方向客流以及短途客流增幅明顯，9月12日古爾邦節(jié)首日客流增加1.5萬(wàn)人次。為做好旅客運(yùn)輸組織工作，蘭州局從加強(qiáng)售票組織入手，在重點(diǎn)車(chē)站售票大廳內(nèi)外增設(shè)自動(dòng)售取票機(jī)20臺(tái)，并采取增開(kāi)售票窗口、增派引導(dǎo)人員等措施，積極應(yīng)對(duì)售取票高峰。

　　該局還在重點(diǎn)車(chē)站候車(chē)大廳、電梯口、天橋過(guò)道等處所的醒目位置派專(zhuān)人負(fù)責(zé)疏導(dǎo)客流，并成立了“黨員流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì)”。車(chē)間休班干部全員上崗，為重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先候車(chē)、優(yōu)先進(jìn)站的服務(wù)，為旅客打造一個(gè)安全舒適的旅行環(huán)境，讓“雙節(jié)”處處充滿(mǎn)溫馨。