昨天，2019年春運首日(1月21日)火車票開始銷售。為避免集中銷售造成網絡擁堵，按照慣例鐵路部門將各火車站預售火車票時間分成了不同的時間點。早上8點，北京西站作為北京最先開始預售火車票的火車站，打響了明年春運火車票銷售的第一槍。北京青年報記者發(fā)現銷售10分鐘后，各熱門線路車票充裕，因為距離春節(jié)時間尚早，普通列車的臥鋪更受旅客歡迎。

 

　　早上8點，北青報記者登錄12306手機客戶端，搜索成都、武漢、太原、長沙等熱門線路，搶票開始10分鐘后，這些線路的高鐵、動車的余票充裕，部分普通列車車票售罄。如：北京西到太原的T41次、北京西到長沙的Z77次、Z201次、Z285次列車臥鋪車票均已經售罄。高鐵、動車的車票充裕。上午10點，北京站春運首日車票開售；中午12點30分，北京南站春運首日車票開售。車票開售后顯示，北京站開往哈爾濱的K349次、T17次、T47等普速列車臥鋪均已售罄，動車車票剩余充足。

 

　　從昨天起，2019年鐵路春運進入搶票期，鐵路部門提醒旅客記好預購車票時間，錯峰出行。

 

　　2019年1月4日，可以購買臘月廿八(2月2日)的火車票；2019年1月5日，可以購買臘月廿九(2月3日)的火車票；2019年1月6日，可以購買除夕(2月4日)的火車票；2019年1月7日，可以購買正月初一(2月5日)的火車票；2019年1月12日，可以購買正月初六(2月10日)的火車票；2019年1月30日，可以購買春運最后一天2019年3月1日的火車票。

 

　　明年1月5日0時起，全國鐵路也將實施新的列車運行圖，新開動車組列車276.5對，高鐵運輸能力較調圖前將提升約9%。

 

　　今年年底前，京哈高鐵承德至沈陽段；新民至通遼高鐵；哈爾濱至牡丹江高鐵；濟南至青島高鐵；青島至鹽城鐵路；杭昌高鐵杭州至黃山段；南平至龍巖鐵路；懷化至衡陽鐵路；銅仁至玉屏鐵路；成都至雅安鐵路等10條新鐵路線開通，伴隨著新線開通阜新、朝陽、承德、通遼、牡丹江、日照、連云港、鹽城、雅安、麗江這些城市也將首次迎來動車。

 

　　2019年春運，旅客回家將有更多的選擇。

 

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　　新功能將終結搶票軟件混戰(zhàn)

 

　　2019年鐵路春運從1月21日起至3月1日止，共40天，節(jié)前15天，節(jié)后25天。全國鐵路預計發(fā)送旅客41330萬人次，同比增加3176萬人次，增長8.3%，日均發(fā)送1033萬人次，再創(chuàng)歷年春運新高。鐵路春運火車票互聯網和電話訂票提前30天發(fā)售，2018年12月23日，可以購買春運第一天（2019年1月21日）的火車票，1月6日可訂除夕當天車票。

 

　　需要注意的是，同一天內，不同車站火車票的開售時間不同，以北京地區(qū)為例，北京西站起售時間為早8點，北京站起售時間為上午10點，北京南站起售時間為中午12點30分。

 

　　目前，車站售票窗口、代售點仍提前28天發(fā)售。針對部分旅客提出的統(tǒng)一預售期建議，鐵路部門正在積極開展方案研究和技術準備，預計2019年暑運前，即可實現全渠道統(tǒng)一預售期。

 

　　17編組復興號亮相京滬高鐵

 

　　此次春運，鐵路部門將新增多列動車組投入春運，動車組總量將達到3285標準組（每個標準組8輛），其中新增動車組299組。新增動車組中，17輛超長版時速350公里復興號動車組將首次亮相京滬高鐵，時速160公里動力集中復興號動車組將首次在快速鐵路運行。

 

　　此外，多條鐵路新線首次投入春運。今年已開通的廣深港高鐵、江湛鐵路、昆楚大鐵路、哈佳鐵路等線路，即將開通的杭昌高鐵杭州至黃山段、京哈高鐵承德至沈陽段、新民至通遼高鐵、哈爾濱至牡丹江高鐵、濟南至青島高鐵、青島至鹽城鐵路、南平至龍巖鐵路、懷化至衡陽鐵路、銅仁至玉屏鐵路、成都至雅安鐵路10條鐵路新線，將首次投入春運。

 

　　部分車次可候補購票

 

　　2019年鐵路春運，12306網站（含手機客戶端）將繼續(xù)發(fā)揮售票主渠道作用，在方便旅客網上購票方面，鐵路部門還將主要采取優(yōu)化網絡購票流程、實行網上刷臉認證、進行候補購票服務試點等多項便民服務措施。

 

　　運用新版12306網站頁面，優(yōu)化12306互聯網購票流程，增加用戶掃碼登錄功能，減少旅客無效點擊，方便旅客快速購票；進一步優(yōu)化驗證碼策略，最大限度減少旅客在購票環(huán)節(jié)出現驗證碼。

 

　　為了避免“搶票軟件”影響正常購票旅客的購票操作，春節(jié)前和春節(jié)后，分別選取能力緊張方向的部分列車，進行候補購票服務試點，減少旅客在購票需求沒有得到滿足時，耗費大量時間和精力反復查詢余票。

 

　　需辦理常旅客會員激活和身份信息核驗的旅客，可通過網上刷臉認證進行身份核驗，無需再去車站窗口核驗證件，實現全部流程網上自助辦理。

 

　　為方便港澳及臺灣旅客，優(yōu)化回鄉(xiāng)證網上注冊核驗流程，實現全程網上辦理；擴大加裝卡式回鄉(xiāng)證和臺胞證專用識讀設備自動售取票機范圍和數量，實現省級城市所在地車站、廣東省境內高鐵車站、京廣、京滬、杭深線所有高鐵車站全覆蓋，方便持回鄉(xiāng)證和臺胞證的旅客購票，全國鐵路500多個車站2000多臺自動售取票機提供該項自助服務。

 

　　鐵路部門提醒廣大旅客，請通過中國鐵路12306網站和“鐵路12306”客戶端（在“鐵路12306”字體上方標有路徽和“中國鐵路”字樣的圖標）購票，避免非正常渠道購票帶來的風險。詳細春運資訊可查詢“鐵路12306”網站、微信、客戶端和“中國鐵路”微信、微博。