高鐵旅游新時代，我們準備好了

 

　　12月25日，千島湖高鐵旅游新時代啟動儀式暨杭黃鐵路建設總結表彰大會在千島湖高鐵站召開，標志著被譽為“最美高鐵、高鐵黃金旅游線”的杭黃高鐵正式開通運營。

 

　　高鐵旅游新時代來了，我們國網(wǎng)淳安縣供電公司準備好了！

 

　　國網(wǎng)淳安公司專門成立高鐵保供電小組，會同高鐵千島湖站工作人員，編制保供電方案及應急預案，確保杭黃高鐵千島湖站供電安全可靠。為切實保障杭黃高鐵千島湖站的雙電源供電線路可靠不停電運行，國網(wǎng)淳安公司的高鐵保供電小組每月組織對該線路開展特巡，加強線路運行維護工作。同時，加強對千島湖站和周邊地區(qū)供電設施的巡視和消缺工作，每月派業(yè)務骨干對相關供電設施進行健康狀況的診斷測試，做好安全隱患排查治理工作，確保供電設施“零缺陷”運行。

 

　　特設高鐵應急搶修駐點，確保應急響應速度。國網(wǎng)淳安公司將在杭黃高鐵千島湖站駐地文昌鎮(zhèn)單獨設立一處應急搶修駐點，配備充足的搶修人員和車輛，以千島湖站為中心，輻射服務周邊村鎮(zhèn)，為高鐵新區(qū)企業(yè)用戶、高鐵運營單位、高鐵站商鋪及周邊地區(qū)的廣大居民用戶提供最優(yōu)質(zhì)快速的24小時應急搶修服務，營造20分鐘快速供電搶修時限服務圈，保障服務圈內(nèi)的廣大用戶能享受到“即撥即修”的超短時間優(yōu)質(zhì)高效搶修服務。

 

　　提升優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)造良好營商環(huán)境。國網(wǎng)淳安公司將一如既往加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高辦電效率，縮短辦電時限，確保首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等供電服務保障機制落到實處。充分利用移動作業(yè)終端、電E寶、智能電管家等電子平臺業(yè)務，使廣大用戶享受到“最多跑一次”和“一次都不跑”的優(yōu)質(zhì)高效服務，創(chuàng)造良好營商環(huán)境。