記者21日從海南鐵路了解到，為緩解春運期間旅客數(shù)量較大，乘車時間較集中的情況，1月21日，海南環(huán)島高鐵共開行44.5對列車，相較于以往工作日的開行趟數(shù)，增開了3對列車，6個車次。

 

　　據了解，這些車次分別是D7312，D7319，D7334，D7339，D7352，D7361，這6個車次分別分布于早、中、晚客流高峰期，將有效分散客流，減小部分列車旅客運輸壓力。

 

　　廣鐵集團海口車務段海南動車隊工作人員介紹，針對春運期間加開車次信息，已提前做好了工作部署。一是積極開展車內深度保潔工作。二是對值乘增開車次的列車工作人員加強培訓。三是動車隊人員將加強應急值班值守，嚴格執(zhí)行到崗帶班、關鍵崗位24小時值班和重要信息報告制度，對春運期間列車突發(fā)情況做到指揮有效，科學、及時、準確、高效處置，及時解決旅客困難。四是細化海南動車隊應急預案。

 

　　動車隊還將加強延伸服務力度，開展遺失物品查找、特殊重點旅客幫扶、暢行會員常旅客服務等“一站式”服務，廣泛開展秩序維護、導乘咨詢、扶老攜幼等服務。