統(tǒng)計顯示，春運前三天，全國鐵路發(fā)送旅客分別為308萬、283萬和296萬人次，僅為去年同期水平的四分之一左右。1月31日，春運進入第四天，全國鐵路預計發(fā)送旅客290萬人次，同比下降75%，計劃開行旅客列車6218列。

 

　　盡管客流量較低，鐵路部門堅持嚴格落實疫情防控措施，切實加強“無接觸式”服務，努力確保旅客安全出行。在進站乘車環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮電子客票全覆蓋的優(yōu)勢，引導旅客使用自助閘機“一證通行”；在候車環(huán)節(jié)，組織旅客分散就坐；在乘車環(huán)節(jié)，勸導旅客減少車廂內(nèi)走動、推薦旅客使用掃碼點餐、互聯(lián)網(wǎng)訂餐；在出站環(huán)節(jié)，引導旅客保持安全距離。

 

　　鐵路部門提示廣大旅客，密切關(guān)注各地疫情防控要求，合理安排出行計劃，提前做好核酸檢測等相關(guān)準備；鐵路部門將根據(jù)客流變化適時調(diào)整運力，旅客可通過12306網(wǎng)站、“中國鐵路”微信公眾號和各地車站公告，關(guān)注各地列車開行動態(tài)和出行服務措施。