鄭太高鐵首迎春運(yùn)

 

　　這是鄭太高鐵全線貫通后迎來(lái)的首個(gè)春運(yùn)。受疫情影響，不少旅客選擇就地過年，春運(yùn)首日車站稍顯冷清。“現(xiàn)在正是疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，雖然旅客不多，但是服務(wù)質(zhì)量不能打折扣。”謝冰說。

 

　　鄭太高鐵是山西旅客冬季出行的“黃金通道”。中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司統(tǒng)籌做好鄭太高鐵沿線各站疫情防控和安全運(yùn)輸工作，堅(jiān)持人物同防，提供細(xì)致周到的服務(wù)，讓旅客春運(yùn)出行更加安全、更加溫馨。

 

　　鄭州局集團(tuán)公司管內(nèi)長(zhǎng)治北站、焦作車務(wù)段做好常態(tài)化疫情防控，嚴(yán)格落實(shí)旅客進(jìn)出站測(cè)溫等防疫措施，在進(jìn)站口增設(shè)醒目標(biāo)識(shí)，在車站廣播中提醒旅客按要求佩戴口罩，做好自我防護(hù)；加大衛(wèi)生間、門把手、按鈕、開放式服務(wù)臺(tái)等高頻使用場(chǎng)所和部位的消毒力度，保持候車環(huán)境潔凈；在進(jìn)站口、候車室、天橋、地道等重點(diǎn)部位增派人員進(jìn)行客流疏導(dǎo)，防止人員聚集，幫助旅客快速進(jìn)出站。

 

　　鄭太高鐵各中間站設(shè)備設(shè)施齊全、運(yùn)行良好，均可實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸服務(wù)。客運(yùn)人員根據(jù)旅客實(shí)際情況和具體需求主動(dòng)上前幫忙、回答問詢。服務(wù)旅客時(shí)，職工佩戴口罩、手套和護(hù)目鏡，做好內(nèi)部防控。各崗位客運(yùn)人員每日準(zhǔn)時(shí)測(cè)溫，在工作場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)消毒、洗手、錯(cuò)峰單獨(dú)就餐、保持安全距離等防護(hù)舉措。