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發(fā)揮品牌集群效應(yīng)便利旅客出行

2021-02-03 來源:人民鐵道網(wǎng)
本文摘要:連日來,中國鐵路太原局集團有限公司一手抓疫情精準防控,一手抓便民利民措施細化落實,努力實現(xiàn)確保疫情防控有力有效、確保春運安全、確保春運有序、提高運力保障、提高服務(wù)質(zhì)量的春運工作目標。
  連日來,中國鐵路太原局集團有限公司一手抓疫情精準防控,一手抓便民利民措施細化落實,努力實現(xiàn)確保疫情防控有力有效、確保春運安全、確保春運有序、提高運力保障、提高服務(wù)質(zhì)量的春運工作目標。
 
  做細做實便民利民服務(wù)。太原局集團公司以“改梅助困室”等22個客運服務(wù)品牌為主導(dǎo),充分發(fā)揮客運服務(wù)品牌的集群效應(yīng),不斷深化“品牌相約,愛心接力”服務(wù),暢通線上和線下多渠道重點旅客預(yù)約服務(wù),保障旅客便利出行。各站車從問詢、售票、驗證、候車、檢票、乘降、出站等環(huán)節(jié)入手,做好全流程便利服務(wù);對售票窗口根據(jù)客流進行動態(tài)調(diào)整,提高購取票效率,讓旅客出行體驗更加美好。
 
  疫情防控有力有效。太原局集團公司嚴格落實應(yīng)急監(jiān)測預(yù)警機制,要求站車落實通風消毒、衛(wèi)生保潔等措施,做好應(yīng)急處置工作。同時,各單位將強化站車衛(wèi)生保潔作為重要工作,消除安全隱患,全力打造整潔、溫馨出行環(huán)境。

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出刊日期:(2014 07 08)
出刊周期:每周
 
 
 
 

發(fā)揮品牌集群效應(yīng)便利旅客出行

人民鐵道網(wǎng)

  連日來,中國鐵路太原局集團有限公司一手抓疫情精準防控,一手抓便民利民措施細化落實,努力實現(xiàn)確保疫情防控有力有效、確保春運安全、確保春運有序、提高運力保障、提高服務(wù)質(zhì)量的春運工作目標。

 
  做細做實便民利民服務(wù)。太原局集團公司以“改梅助困室”等22個客運服務(wù)品牌為主導(dǎo),充分發(fā)揮客運服務(wù)品牌的集群效應(yīng),不斷深化“品牌相約,愛心接力”服務(wù),暢通線上和線下多渠道重點旅客預(yù)約服務(wù),保障旅客便利出行。各站車從問詢、售票、驗證、候車、檢票、乘降、出站等環(huán)節(jié)入手,做好全流程便利服務(wù);對售票窗口根據(jù)客流進行動態(tài)調(diào)整,提高購取票效率,讓旅客出行體驗更加美好。
 
  疫情防控有力有效。太原局集團公司嚴格落實應(yīng)急監(jiān)測預(yù)警機制,要求站車落實通風消毒、衛(wèi)生保潔等措施,做好應(yīng)急處置工作。同時,各單位將強化站車衛(wèi)生保潔作為重要工作,消除安全隱患,全力打造整潔、溫馨出行環(huán)境。