動態(tài)配給運(yùn)能服務(wù)長三角春游客流

 

　　針對周末客流激增的實(shí)際，中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司靈活運(yùn)用預(yù)售、候補(bǔ)客票發(fā)售等大數(shù)據(jù)，對北京、深圳、重慶等熱門方向?qū)嵭袧M編運(yùn)行；以上海、杭州、南京等城市為重點(diǎn)，抓好管內(nèi)客流旺盛線路區(qū)段運(yùn)能供給，恢復(fù)和加開管內(nèi)列車，并對管內(nèi)列車安排重聯(lián)或擴(kuò)編運(yùn)行；結(jié)合通勤客流需求，持續(xù)對滬寧整點(diǎn)列車、周一早間通勤列車安排重聯(lián)運(yùn)行。

 

　　在精準(zhǔn)配給運(yùn)能的同時(shí)，上海局集團(tuán)公司聚焦老年旅客，進(jìn)一步優(yōu)化完善適老服務(wù)，因地制宜設(shè)置“銀發(fā)專用通道”“銀發(fā)候車專區(qū)”，聯(lián)合地方醫(yī)院在上海三大客站開設(shè)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)。此外，他們創(chuàng)新便民特色服務(wù)，利用站區(qū)大屏滾動播報(bào)天氣預(yù)報(bào)，在上海站南北廣場設(shè)置應(yīng)急點(diǎn)，為旅客出行提供便利；以設(shè)備故障、列車晚點(diǎn)、旅客滯留等突發(fā)情況為重點(diǎn)，修訂完善應(yīng)急預(yù)案，組織開展針對性、多系統(tǒng)聯(lián)合應(yīng)急演練，提升一線作業(yè)人員應(yīng)急處置水平。