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昆明地鐵全線網(wǎng)覆蓋 “愛心預(yù)約”服務(wù)

2023-06-20 來源：昆明日報(bào)
本文摘要：　　6月19日起，昆明地鐵無障礙出行愛心預(yù)約服務(wù)全新升級，單次預(yù)約范圍擴(kuò)大至地鐵全線網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)一次預(yù)約、覆蓋全網(wǎng)，進(jìn)一步方便老年人等出...
　　6月19日起，昆明地鐵無障礙出行“愛心預(yù)約”服務(wù)全新升級，單次預(yù)約范圍擴(kuò)大至地鐵全線網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“一次預(yù)約、覆蓋全網(wǎng)”，進(jìn)一步方便老年人等出行不便的乘客。這是繼2022年在車站設(shè)置無障礙渡板后，昆明地鐵再次提升運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量，有效推行適老化交通出行相關(guān)服務(wù)。
 
　　乘客出行前可通過昆明地鐵App、“昆明地鐵”微信公眾號“愛心預(yù)約”界面，選擇起始線路、起始車站、目的線路、目的車站等，點(diǎn)擊“立即呼叫”完成預(yù)約，即可享受昆明地鐵提供的“進(jìn)站—安檢—乘車/換乘—出站”全路徑無障礙出行服務(wù)體驗(yàn)。
 
　　昆明軌道交通集團(tuán)有限公司提醒，乘客最好在到達(dá)車站前不少于10分鐘進(jìn)行愛心預(yù)約，以便車站提前安排人員，并且到達(dá)車站后需再次撥打車站電話告知所在位置，便于車站工作人員及時接應(yīng)。此外，乘客確認(rèn)出行的起始站和終到站，昆明地鐵接到預(yù)約服務(wù)后全程安排人員接應(yīng)，因此預(yù)約一旦成功，不建議中途取消。
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昆明地鐵全線網(wǎng)覆蓋 “愛心預(yù)約”服務(wù)

昆明日報(bào)

　　6月19日起，昆明地鐵無障礙出行“愛心預(yù)約”服務(wù)全新升級，單次預(yù)約范圍擴(kuò)大至地鐵全線網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“一次預(yù)約、覆蓋全網(wǎng)”，進(jìn)一步方便老年人等出行不便的乘客。這是繼2022年在車站設(shè)置無障礙渡板后，昆明地鐵再次提升運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量，有效推行適老化交通出行相關(guān)服務(wù)。

 
　　乘客出行前可通過昆明地鐵App、“昆明地鐵”微信公眾號“愛心預(yù)約”界面，選擇起始線路、起始車站、目的線路、目的車站等，點(diǎn)擊“立即呼叫”完成預(yù)約，即可享受昆明地鐵提供的“進(jìn)站—安檢—乘車/換乘—出站”全路徑無障礙出行服務(wù)體驗(yàn)。
 
　　昆明軌道交通集團(tuán)有限公司提醒，乘客最好在到達(dá)車站前不少于10分鐘進(jìn)行愛心預(yù)約，以便車站提前安排人員，并且到達(dá)車站后需再次撥打車站電話告知所在位置，便于車站工作人員及時接應(yīng)。此外，乘客確認(rèn)出行的起始站和終到站，昆明地鐵接到預(yù)約服務(wù)后全程安排人員接應(yīng)，因此預(yù)約一旦成功，不建議中途取消。

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