南寧鐵路局春運(yùn)期間零距離為旅客提供改簽服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2017-01-20 16:21:56 編輯:zhangxue記者從南寧鐵路局獲悉,2017年春運(yùn)1月13日正式拉開(kāi)帷幕,春運(yùn)客流與周末客流交織疊加,南寧鐵路局預(yù)計(jì)春運(yùn)首日發(fā)送旅客30萬(wàn)人,相比去年同期增長(zhǎng)約36%。為方便春運(yùn)出行民眾,南寧鐵路局將在管內(nèi)各個(gè)客運(yùn)站候車(chē)室設(shè)立“改簽服務(wù)臺(tái)”,零距離為旅客提供改簽服務(wù)。
為滿(mǎn)足旅客出行需要,南寧鐵路局春運(yùn)首日開(kāi)行旅客列車(chē)231對(duì),其中動(dòng)車(chē)組172對(duì),占比達(dá)到74.5%。從車(chē)票預(yù)售情況來(lái)看,截止至13日11時(shí),未來(lái)三天南寧發(fā)往廣州、昆明等省外方向余票充足;南寧前往桂林、北海、柳州等熱門(mén)城市的列車(chē)都有部分余票,有出行需要的旅客可以放心購(gòu)票。春運(yùn)期間,南寧鐵路局將在廣西各地市縣設(shè)立便民自動(dòng)收取票機(jī)430臺(tái),方便旅客就近購(gòu)票取票。
春運(yùn)首日,南寧鐵路局在管內(nèi)南寧、柳州、桂林、百色、玉林等高鐵站舉辦了形式多樣的互動(dòng)活動(dòng)。邀請(qǐng)廣西著名書(shū)法家到南寧東站免費(fèi)為旅客寫(xiě)春聯(lián)、送祝福,為旅客送上鐵路特色窗花;設(shè)置志愿者體驗(yàn)臺(tái),讓候車(chē)時(shí)間富余的旅客體驗(yàn)志愿者服務(wù)工作。
由于各大院校陸續(xù)開(kāi)始放假,明后兩天,返家、出游的學(xué)生客流將會(huì)明顯增加。南寧鐵路局將全力保證學(xué)生、務(wù)工人員購(gòu)票需求。針對(duì)特殊重點(diǎn)旅客出行不便的問(wèn)題,南寧鐵路局推出愛(ài)心接力服務(wù)。在南寧、柳州、桂林等15個(gè)車(chē)站開(kāi)設(shè)“劉三姐”品牌服務(wù)臺(tái),做好老幼病殘?jiān)新每瓦M(jìn)出站接送和乘車(chē)服務(wù)。