借交易會展示鐵路客運新形象
2007-06-20 來源:人民鐵道報 作者:未知6月18日,第五屆中國·福建項目成果交易會在福州舉行。記者在福州站看到,潔凈的車站廣場上彩球飄舞,各色鮮花散發(fā)著芳香,鐵路客運職工著裝整齊,在各自的崗位上為旅客服務。
福州站積極利用地方政府搭建的交流平臺,主動參與、精心策劃,充分展示鐵路客運新形象。今年4月18日鐵路大提速以來,隨著鐵路推出新的列車產品,車站及時更新服務理念,推出新的服務項目,適應了旅客對鐵路提速后的新要求,使旅客乘車更加便捷、舒適和溫馨。
與此同時,福州站進一步完善“王威服務臺”服務設施,不斷充實服務內容,服務項目增加到數(shù)十種。在Z字頭列車候車廳,客運服務員開展“微笑服務便捷出行每日競賽”活動,讓每位旅客輕松候車、快樂出行。交易會期間,福州站還專設售票窗口,開辟便捷通道,推介客商體驗動車組列車。
據(jù)了解,本屆交易會由科技部、建設部、信息產業(yè)部等11家部委共同主辦,來賓人數(shù)將超過2400人,成為福建歷史上海內外科技專家匯集最多的一次盛會。