鐵路上海站今年6月推出了一項網(wǎng)上訂票的業(yè)務(wù)，但記者昨天嘗試登錄該網(wǎng)站時，卻始終無法打開。至于訂票網(wǎng)頁何時會重新開通，上海站方面表示，目前尚無時間表。與此同時，一些民間訂票網(wǎng)站出現(xiàn)了，稱可以預(yù)訂火車票，一張338元的火車票須多付近20元。對此，鐵路上海站有關(guān)人士表示，沒有和任何一家網(wǎng)站達(dá)成任何協(xié)議，授權(quán)給他們預(yù)訂火車票。希望市民可以在各區(qū)縣的火車票代售點購票，在家附近就可以解決購票的問題。

    訂票網(wǎng)“該頁無法顯示”

    據(jù)了解，鐵路上海站訂票網(wǎng)站于今年6月4日開通，開始辦理社會個人網(wǎng)上訂票，用戶注冊后可選擇車次、填寫訂票需求，預(yù)訂10天內(nèi)上海站、上海南站開往全國各站始發(fā)的列車車票，訂票完成后還可送票上門。在該網(wǎng)站開通初期就有市民反映該訂票系統(tǒng)不穩(wěn)定，國慶期間旅客購票需求增加，有網(wǎng)友紛紛抱怨這一訂票網(wǎng)站根本無法登錄，頻吃閉門羹。甚至有網(wǎng)友懷疑：“那個網(wǎng)站根本就打不開，不知道是不是假的?！庇浾哌B續(xù)多日多次嘗試登錄訂票網(wǎng)，均為“該頁無法顯示”。

    何時重開尚未可知

    記者獲悉，訂票網(wǎng)站開通的第二天，鐵路上海站就發(fā)出了一則通告，稱“網(wǎng)上訂票服務(wù)器進行維護，上海站暫停網(wǎng)上訂票功能”。上海站有關(guān)工作人員當(dāng)時表示，由于網(wǎng)上訂票平臺剛開通，還處在調(diào)試階段，訂票量大或操作失誤均會造成網(wǎng)速慢、出錯等問題。不過，記者了解到，目前仍有不少市民和網(wǎng)友對于訂票系統(tǒng)暫不可使用的消息并不知曉，因而在軌道交通俱樂部論壇等網(wǎng)絡(luò)論壇上，抱怨訂票網(wǎng)頁無法登錄的網(wǎng)友并不鮮見。至于訂票網(wǎng)頁何時會重新開通，鐵路上海站方面表示，目前尚無時間表。

    上海站回應(yīng)：未授權(quán)給任何訂票網(wǎng)站

    官方的訂票網(wǎng)站無法使用，可是網(wǎng)上卻出現(xiàn)了一些社會訂票網(wǎng)站。記者在百度中輸入“訂火車票網(wǎng)站”，隨即就產(chǎn)生了925000個搜索結(jié)果，均聲稱可以網(wǎng)上訂購火車票。在某票務(wù)網(wǎng)站上，記者嘗試買一張10月10日從上海出發(fā)至福州的D3103/D3104次動車車票。要在該網(wǎng)站上取得訂票首先要進行注冊，選定338元的票價后，頁面上會出現(xiàn)“可代購”的字樣，提交訂單后就會生成剛才記者注冊時登記的地址和姓名，只要最后確認(rèn)地址即可。同時，記者發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站的代購還要收取一定的費用，購買一張338元的車票，除了支付車票本身的價格外，另外還要支付包括：鐵路客票銷售服務(wù)費5元，快遞費10元，支付寶手續(xù)費3.53元。這使得本來338元的火車票拿到手要花費356.53元。

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    鐵路上海站有關(guān)人士表示，“上海站從來沒有和任何一家網(wǎng)站達(dá)成任何協(xié)議，授權(quán)給他們預(yù)定火車票。希望市民可以在各區(qū)縣的火車票代售點購票?！睘榱朔奖闶忻褓徠?，在家附近就可以解決購買火車票的問題，上海鐵路局在其網(wǎng)站上公布了全市18個區(qū)的222個可以代售火車票的網(wǎng)點。另據(jù)了解，為了緩解購買火車票的旅客人數(shù)居高不下的壓力，鐵路上海站除增開人工售票窗口外，28日起又將新增32臺自助售票機。新增的32臺自助售票機位于上海站軟席候車室西側(cè)、原當(dāng)日售票處大廳內(nèi)，發(fā)售上海站、上海南站始發(fā)各趟動車組列車車票，售票時間為每日7:00-21:30。目前上海站的自助售票機數(shù)量達(dá)50臺。