不用排隊，鼠標(biāo)點點，就能買到火車票？近期支付寶、財付通相繼開通了火車票訂票支付功能。記者昨天了解到，鐵路部門并未與任何網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)合作，支付寶、財付 通介入的訂票業(yè)務(wù)，其實是代購業(yè)務(wù)，票源主要是到代售點購買。有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，這類業(yè)務(wù)可能誘發(fā)代售點囤票等違規(guī)情況，鐵路部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。

    網(wǎng)站開通訂火車票業(yè)務(wù)

    今年9月底，支付寶和久久票務(wù)通網(wǎng)站展開合作。購票時，用戶注冊并填寫姓名、收票地址、聯(lián)系方式等信息后，只需查詢所需的火車班次，選擇火車票類型和購票數(shù)量后，就可以直接通過支付寶付費。票務(wù)通網(wǎng)站會在2小時內(nèi)通知用戶是否代購成功，代購成功的會在48小時內(nèi)送票上門，而代購失敗的則會在24小時內(nèi)全額退款。而訂戶除了火車票價之外還需要支付一定的服務(wù)費，包括鐵路客票銷售服務(wù)費5元和快遞費約10元。據(jù)了解，現(xiàn)在該網(wǎng)站的訂票范圍已經(jīng)擴(kuò)大到江浙地區(qū)。無獨有偶，近日國內(nèi)在線支付平臺財付通也開辟了火車票專區(qū)。目前暫時只支持從上海出發(fā)的火車票訂購，不過據(jù)稱后續(xù)將支持北京、南京等地出發(fā)的火車票訂購。同樣，該方式也要訂戶支付客票銷售服務(wù)費5元和快遞費。

    網(wǎng)站稱車票是代購非代售

    據(jù)了解，現(xiàn)在上海鐵路自己的售票方式只有三種途徑：火車站窗口和自助售票機(jī)、代售點窗口、電話訂票。且鐵路部門表示未與網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂票。久久票務(wù)通網(wǎng)站和財付通的車票是哪里來的呢？記者采訪票務(wù)通網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人得知，該網(wǎng)站為代購火車票而非代售，根據(jù)現(xiàn)有條件，票源未與鐵路部門直接合作，而是通過有資質(zhì)的車票代售點購買。他們在代售點旁邊設(shè)立辦公室，用戶提交訂單后，馬上派人到代售點，確認(rèn)有沒有票后反饋給用戶，在代售點購票，然后快遞員在約定時間送達(dá)用戶。

    該負(fù)責(zé)人還表示，網(wǎng)站服務(wù)對象定位為普通個人，不承接團(tuán)購、學(xué)生票、兒童票等訂購；網(wǎng)站本身不囤積車票，接到用戶訂單后才去代購；對于職業(yè)黃牛，也有技術(shù)手段進(jìn)行控制，如自動記錄用戶的IP地址、用于付款的銀行賬號、收票地址等，發(fā)現(xiàn)同一人大量購票的異常情況將向公安部門報告。據(jù)介紹，久久票務(wù)通在網(wǎng)站開通該項業(yè)務(wù)后，至今已經(jīng)成功訂出4000多張車票。但由于是代購車票，客戶訂票并不能百分百成功，平時成功率為80％，而國慶等節(jié)假日成功率為50％，預(yù)計春運期間購票成功率將會更低。