今年春運，怎樣快捷出行？昨日，成都鐵路局召開2011年春運新聞發(fā)布會，公布具體便民措施。從1月18日起，成都鐵路局管內(nèi)43個重點車站和41臺自動售票機將開通銀行卡售票業(yè)務。另外，96006訂票擴大業(yè)務容量到8000線，將成為旅客購票的優(yōu)選方式。同時，“成鐵春運”微博實名認證、鐵路客服中心以及電話投訴受理等多種信息服務方式，將提供多方位立體式的春運最新資訊。

數(shù)據(jù)點擊

四川預計發(fā)送1038萬人次

今年春運自1月19日零時起至2月27日24時結(jié)束。四川省境內(nèi)，預計鐵路發(fā)送旅客1038萬人次，同比增運123萬人次。

數(shù)據(jù)顯示，成都車站預計運送旅客460萬人次，較去年同期增加135.6萬人次。預計節(jié)前客流高峰期在春節(jié)前一周，主要為短途客流，學生返家高峰預計在1月15日至1月25日。節(jié)后客流高峰預計在2月10日至2月22日之間，以民工流為主，學生返校高峰預計在2月12日至2月19日之間。

高峰客流可能突破70萬人次/日

今年春運較去年提前11天，節(jié)前學生流、務工流、探親流和旅游流高度疊加。節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在正月初八、正月十六前后，高峰日甚至可能突破70萬人次大關。

春運期間，成都鐵路局節(jié)前開行客車總對數(shù)250.5對，總運能58.8萬人次（含無座）。節(jié)后，開行總對數(shù)255.5對，同比增加42.5對；總運能59.62萬，同比增加9.49萬人。春運40天，成都鐵路局管內(nèi)總計118.42萬人次的運能。

便捷購票

43個站可刷銀行卡

今年春運，旅客可以刷銀行卡購票了。

據(jù)介紹，成都局管內(nèi)1月18日起，將在43個重點車站和41臺自動售票機開展銀行卡售票業(yè)務。其中，成都火車北站售票大廳10個窗口增設了pos機，旅客可在9-16號和32號刷銀行卡購票，辦理退票在1號窗口辦理。

目前，成灌線和成都南站也在陸續(xù)調(diào)試安裝pos機。現(xiàn)階段,只要是持有中行、工行、農(nóng)行和建行銀行卡的旅客，都可刷卡購票。

電話訂票線路擴容

今年春運96006訂票電話擴容2000線路，達到8000線。電話訂票預售期為11天，優(yōu)先于車站窗口1天，旅客訂票成功后可在就近的代售點以及就近的車站窗口取票。電話訂票系統(tǒng)每日6時至24時開放，每次訂票2至3分鐘就能搞定。成鐵局管內(nèi)四川省、重慶市和貴州省可實現(xiàn)“通訂通取”。直撥該號只收取普通市話費，同時可查詢車次、時刻、票價、剩余票、代售點等資訊。取票時，學生、傷殘軍警除需出示身份證外，還要帶上學生證、“中華人民共和國殘疾軍人證”和“中華人民共和國傷殘人民警察證”。

增加臨時售票窗口

此外，春運期間成都鐵路局管內(nèi)還將增開售票窗口。

據(jù)介紹，節(jié)前春運，全局設車站、臨時代售點窗口1597個，同比增加295個；節(jié)后春運，設1744個，同比增加289個。成都車站方面，今年春運車站將搭建55個臨時售票窗口，保證總窗口達到110個。同時，市內(nèi)143家代售點同步發(fā)售全國各站旅客列車車票，并根據(jù)客流延長售票時間。

貼心服務

優(yōu)先保證學生購票臨時候車室容納3萬人

春運期間，成都火車北站售票大廳24號至31號窗口，設立學生專售窗口，優(yōu)先保證學生購票；同時出站口設立農(nóng)民工返程票預訂服務點，另設專線電話，幫助農(nóng)民工撥打96006訂票電話等。成都火車北站將原第四候車室改造成老幼病殘孕重點旅客專用候車室。今年將在站前廣場等搭建6500平方米的臨時候車室，加上車站候車面積，可同時容納31000人候車。廣場將增設電子顯示屏，廣播設備；臨時候車廳內(nèi)增設洗手、飲水設備；站臺增設移動廁所。

提醒>>>

春運車票繼續(xù)實名制

2011年春運，從2月5日-27日成都鐵路局管內(nèi)繼續(xù)試行火車票實名制?；疖嚤闭局骱蜍噺d設置40個驗證口，在第一臨時候車廳、成都南站候車廳各設置10個驗證口。進站口分別設有開車前30分鐘及動車組快速進站口、普通進站口，加快旅客通行速度。

實名制開始后，成都車站將設立公安制證口，為無證件的旅客開具購票證明。同時制證口旁設置持購票證明的旅客專售窗口。

特別提醒廣大旅客，從1月25日（電話訂票預售期）起購買火車票、2月5日起乘坐火車出行的旅客及時準備好有效證件（二代身份證最佳），以免耽誤出行時間。