本文摘要：隨著各大高校陸續(xù)開學(xué)，莘莘學(xué)子紛紛踏上返校旅途，南昌鐵路局福州火車站迎來學(xué)生返校的客流高峰。針對此情況，該站推出購票、進站、上車三...

隨著各大高校陸續(xù)開學(xué)，莘莘學(xué)子紛紛踏上返校旅途，南昌鐵路局福州火車站迎來學(xué)生返校的客流高峰。針對此情況，該站推出“購票、進站、上車”三優(yōu)先措施，采取加開學(xué)生售票窗口、延長售票時間等措施，盡量滿足學(xué)生出行購票需求。每個學(xué)生售票專窗都有電子顯示屏售票導(dǎo)示標志，引導(dǎo)學(xué)生和其他旅客分區(qū)購票，電子顯示屏及時公布余票信息，讓學(xué)生及時了解售票的最新動態(tài)，正確選擇出行車次和日期，減少盲目排隊。
 
　　車站在售票大廳內(nèi)設(shè)置的王威服務(wù)臺，有專人負責(zé)解答處理學(xué)生購票中出現(xiàn)的各種問題和困難，為確保每位學(xué)生都能及時購到所需車票，王威服務(wù)臺工作人員還在候車大廳、票廳向廣大學(xué)生、旅客免費發(fā)放了購票攻略并提供現(xiàn)場咨詢，將服務(wù)臺的工作鏈條延伸至車站的每一個角落。
 
　　福州站每日都要對車站的空調(diào)、LED電子顯示屏、廁所、洗手間、照明、等服務(wù)設(shè)施進行維護保養(yǎng)，確保旅客出行服務(wù)的根本硬件保障。為了滿足學(xué)生、旅客們的不時之需，王威服務(wù)臺內(nèi)備有醫(yī)藥箱，配備人丹、十滴水等防暑藥品，供有需要的旅客免費取用，車站候車室飲水處的的電開水爐全天候保證飲用水供應(yīng)。
 
　　該站在候車室內(nèi)還設(shè)有學(xué)生候車專區(qū)，安排專人維護秩序，開通學(xué)生進站綠色通道，為高校學(xué)子們營造一個便捷、舒適的出行環(huán)境。