鐵路鋪坦途為高校學生出行亮“綠燈”
2012-08-31 來源:人民鐵道報8月下旬以來,這個局迎來學生客流高峰。為讓老生返校、新生入學一路順利,這個局對直通、管內重點方向的圖定列車采取加掛擴編至滿軸、換掛適宜車種等措施,在學生客流集中、能力緊張的方向積極組織開行臨客,最大限度地滿足學生客流運輸需求。
與此同時,這個局還推出了送票上門、增開學生購票窗口和延長學生票預售期等一系列措施。這個局規(guī)定:所有列車硬座有席位的票額,優(yōu)先向學生發(fā)售,確保有足夠的票額滿足大學生出行需求。新生客流較大的哈爾濱站還在售票廳內新設大學新生專用購票窗口。
本報鄭州8月30日電 (記者肖培清)提供 “送票到家”服務、延長客票代售點售票時間、開設候車專區(qū)、指定專人負責接待學生團體訂票……各大高校秋季開學在即,鄭州鐵路局鋪坦途送莘莘學子進校園。
針對河南省大量學子需要出省求學的實際,這個局從組織領導、協(xié)調配合、運力安排、售票候車等方面,詳細制訂了學生運輸組織方案,確保學子們安全順利出行。
這個局管內鄭州、洛陽、南陽等站利用報紙、廣播、互聯(lián)網等,及時公布加開臨客、客票余額等信息,積極宣傳學生票購買政策、注意事項;在售票大廳設立學生購票聯(lián)系處,指定專人負責學生團體訂票工作;推出 “送票到家”服務項目,延長客票代售點售票時間,緩解車站售票窗口壓力。
這個局各主要客運站在候車廳、站臺等處所增派人員,采取專區(qū)候車、專人引導等措施,加強候車、檢票、進站、上車等環(huán)節(jié)的防護工作,成立服務小分隊,為學生提供行李運送等服務。
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