武漢鐵路局假期多天客運(yùn)量超春運(yùn)紀(jì)錄
2012-10-08 來源:中新網(wǎng)為及時(shí)運(yùn)送高峰客流,武漢鐵路局加開長(zhǎng)、短途共30趟臨客列車上線運(yùn)行,加開臨客數(shù)量為歷年“黃金周”之最。“黃金周”期間,開通運(yùn)營(yíng)三個(gè)月的漢宜鐵路使宜昌、恩施等地的景區(qū)異?;鸨?。為充分滿足游客的乘車需求,武漢鐵路局對(duì)漢宜動(dòng)車采取重聯(lián)開行提高運(yùn)力外,還及時(shí)加開了5對(duì)動(dòng)車臨客、3對(duì)快速列車為旅客提供出行便利。
同時(shí),漢宜鐵路和鄭武高鐵與武廣、鄭西、合武連線成網(wǎng),運(yùn)輸能力得到釋放,鐵路安全、快捷、舒適的屬性獲得旅客的青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì):武廣、鄭武、漢宜、合武動(dòng)車組日均發(fā)送旅客均近16萬人。
“黃金周”期間,武漢鐵路局網(wǎng)上購(gòu)票的旅客占發(fā)送旅客總量的25%左右。為給旅客提供購(gòu)票便利,武昌站提前增設(shè)了20臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)和10臺(tái)網(wǎng)絡(luò)售票自動(dòng)取票機(jī),旅客可在網(wǎng)絡(luò)售票自動(dòng)取票機(jī)提取網(wǎng)上購(gòu)買的車票,該站同時(shí)開設(shè)了110個(gè)售票窗口,創(chuàng)該站歷年開設(shè)售票窗最高紀(jì)錄。
鄭武高鐵開通后適逢“黃金周”,為給沿線群眾提供出行便利,沿途高鐵車站精心制作了《鄭武高鐵文明出行安全出行小貼士漫畫》、《高鐵出行指南》等服務(wù)提示手冊(cè),駐馬店車站用卡通漫畫和專業(yè)流程圖等方式,告知旅客購(gòu)票、進(jìn)站、候車、乘坐動(dòng)車、上下電梯等環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng),同時(shí)還在地道口、自動(dòng)檢票閘機(jī)等關(guān)鍵部位安排專人引導(dǎo),防止旅客誤乘漏乘??瓦\(yùn)部門還在各次列車上設(shè)置“便民服務(wù)袋”、“嬰兒睡枕”、“免費(fèi)讀物”、“重點(diǎn)旅客揭示牌”等便民措施,努力將列車變成旅客的溫馨驛站。