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四川日報:讓鐵路貨運像寄快遞一樣方便快捷

2013-06-16 來源:四川日報
本文摘要:從昨天開始,中國鐵路總公司正式實施貨運組織改革,推動鐵路貨運全面走向市場,努力為全社會提供更加方便、快捷的鐵路貨運服務。
  從15日開始,中國鐵路總公司正式實施貨運組織改革,推動鐵路貨運全面走向市場,努力為全社會提供更加方便、快捷的鐵路貨運服務。
 
  據(jù)中國鐵路總公司運輸局負責人介紹,這次鐵路貨運組織改革的主要內容包括:一是改革貨運受理方式。簡化手續(xù),拓寬渠道,敞開受理,隨到隨辦,給廣大客戶提供最直接、最方便、最快捷的服務。二是改革運輸組織方式。根據(jù)客戶的運輸需求編制運輸計劃,及時安排裝運,提高運輸效率。三是清理規(guī)范貨運收費。嚴格執(zhí)行國家的運價政策,堅持依法合規(guī)、公開透明收費。四是大力發(fā)展鐵路“門到門”全程物流服務。構建“門到門”接取送達網絡,實行“門到門”全程“一口價”收費,推動鐵路貨運加快向現(xiàn)代物流轉變。
 
  這位負責人表示,為了檢驗這次貨運組織改革的成效,總公司向廣大客戶作出“簡化受理、隨到隨辦、規(guī)范收費、熱情服務”的承諾。
 
  簡化受理,就是對客戶取消貨運計劃申報、請求車、承認車等繁雜手續(xù),全面放開受理,客戶可以選擇多種方式聯(lián)系發(fā)貨;隨到隨辦,就是除了國家規(guī)定的有特殊運輸限制的貨物之外,鐵路對各類貨物運輸需求敞開受理,隨到隨辦;規(guī)范收費,就是明確貨運收費的項目、標準和條件,實行“一口報價、一張貨票核收”,所有收費嚴格執(zhí)行國家的運價政策,堅持依法合規(guī)收費,而且所有收費必須明碼標價,公開透明;熱情服務,就是所有鐵路工作人員全面落實服務標準,熱情待客,首問負責,主動高效地辦理各項業(yè)務。
 
  這位負責人表示,由于鐵路貨運組織改革涉及面廣,盡管做了大量準備工作,但需要接受實踐和客戶的檢驗。歡迎廣大客戶選擇鐵路發(fā)貨,衷心希望社會各界和廣大客戶提出意見建議,幫助鐵路部門實施好貨運組織改革。

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四川日報:讓鐵路貨運像寄快遞一樣方便快捷

四川日報

  從15日開始,中國鐵路總公司正式實施貨運組織改革,推動鐵路貨運全面走向市場,努力為全社會提供更加方便、快捷的鐵路貨運服務。

 
  據(jù)中國鐵路總公司運輸局負責人介紹,這次鐵路貨運組織改革的主要內容包括:一是改革貨運受理方式。簡化手續(xù),拓寬渠道,敞開受理,隨到隨辦,給廣大客戶提供最直接、最方便、最快捷的服務。二是改革運輸組織方式。根據(jù)客戶的運輸需求編制運輸計劃,及時安排裝運,提高運輸效率。三是清理規(guī)范貨運收費。嚴格執(zhí)行國家的運價政策,堅持依法合規(guī)、公開透明收費。四是大力發(fā)展鐵路“門到門”全程物流服務。構建“門到門”接取送達網絡,實行“門到門”全程“一口價”收費,推動鐵路貨運加快向現(xiàn)代物流轉變。
 
  這位負責人表示,為了檢驗這次貨運組織改革的成效,總公司向廣大客戶作出“簡化受理、隨到隨辦、規(guī)范收費、熱情服務”的承諾。
 
  簡化受理,就是對客戶取消貨運計劃申報、請求車、承認車等繁雜手續(xù),全面放開受理,客戶可以選擇多種方式聯(lián)系發(fā)貨;隨到隨辦,就是除了國家規(guī)定的有特殊運輸限制的貨物之外,鐵路對各類貨物運輸需求敞開受理,隨到隨辦;規(guī)范收費,就是明確貨運收費的項目、標準和條件,實行“一口報價、一張貨票核收”,所有收費嚴格執(zhí)行國家的運價政策,堅持依法合規(guī)收費,而且所有收費必須明碼標價,公開透明;熱情服務,就是所有鐵路工作人員全面落實服務標準,熱情待客,首問負責,主動高效地辦理各項業(yè)務。
 
  這位負責人表示,由于鐵路貨運組織改革涉及面廣,盡管做了大量準備工作,但需要接受實踐和客戶的檢驗。歡迎廣大客戶選擇鐵路發(fā)貨,衷心希望社會各界和廣大客戶提出意見建議,幫助鐵路部門實施好貨運組織改革。