今年學生返程客流主要集中在北京、華東、山東及管內(nèi)陜南、陜北前往西安方向，高峰期集中在8月下旬日至9月上旬。期間，西安鐵路局預(yù)計將發(fā)送學生46萬人。暑運期間西安鐵路局增開西安（北）前往北京西、溫州、日照等熱門方向臨客8趟。9月1日至30日，繼續(xù)加開西安至烏魯木齊方向臨客。為服務(wù)陜北老區(qū)學子出行，8月15日以來，西安至延安動車組實行重聯(lián)運行，動車組列車車廂由8節(jié)增加到16節(jié)，運力實現(xiàn)翻番。同時持續(xù)開行西安至寶雞、潼關(guān)、榆林等方向臨客，保證省內(nèi)學生旅客的正常出行。

 

 

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及和完善，使用手機上網(wǎng)已成為廣大群眾獲取資訊信息最常用的方式。針對學生群體熱愛上網(wǎng)的實際，為了給廣大學子提供更好的候車服務(wù)，寶雞火車站對候車區(qū)進行科學劃分，對學生集中出行的車次設(shè)置專門候車區(qū)，并免費提供“wifi上網(wǎng)”和自助手機充電服務(wù)，讓學生“手機達人”們在候車過程中亦能享受到輕松的上網(wǎng)樂趣。

 

 

　　陜西作為全國知名的教育大省，絕大多數(shù)高校都匯聚在西安。作為古城西安“都市名片”的西安火車站推出學生購票、進站候車、信息查詢“一條龍”親情服務(wù)。車站在開設(shè)2個學生售票?？诘幕A(chǔ)上，實現(xiàn)全站37個人工售票窗口均可辦理學生票的相關(guān)業(yè)務(wù)?？紤]到當前采用網(wǎng)絡(luò)購票的旅客較多的實際，車站在站前廣場設(shè)置了14臺自動?。ㄊ郏C，盡最大努力做到學生客流與普通客流的合理分流，方便學生購票。同時借助車站“親情服務(wù)綠色通道”，學生旅客憑入學通知書、車票及本人身份證就可享受快速進站服務(wù)。在候車大廳內(nèi)，充分發(fā)揮車站“親情服務(wù)臺”工作優(yōu)勢，推出“親情服務(wù)貼”，對有困難需求的學生旅客胸前貼上專屬標識，為其提供更有針對性的服務(wù)。同時針對到達西安的新生對西安高校地理位置不了解的實際，車站通過新浪“@西安站親情服務(wù)臺”官方微博開設(shè)“新生出行指南微幫助”專欄話題，將從西安火車站到市內(nèi)各大重點院校的乘車線路、公交車次、換乘徑路等出行信息進行發(fā)布，為新生入校報道提供“出行指南”。

 

 

　　西安鐵路局西安客車車輛段以安全生產(chǎn)大檢查及秋季客車設(shè)備整修工作為契機，從強化庫內(nèi)技檢作業(yè)，嚴格落實檢修標準著手，大力開展“抓整改、盯落實、滅隱患，提升現(xiàn)場安全風險控制”專項整治活動，狠抓列車檢修質(zhì)量和安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)盯控，加大對車輛連接處、走行部、下部懸吊裝置等“咽喉”部位的檢修力度，確保每輛客車“零故障”出庫上線運行，為莘莘學子們打造安全、舒適、滿意的“入學直通車”。