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南京鐵路部分停運(yùn)列車恢復(fù)開行

2013-10-08 來(lái)源:現(xiàn)代快報(bào)
本文摘要:10月7日,記者從鐵路南京站了解到,鐵路部門正逐步恢復(fù)列車運(yùn)行秩序,同時(shí)加開臨時(shí)客車。
  10月7日,記者從鐵路南京站了解到,鐵路部門正逐步恢復(fù)列車運(yùn)行秩序,同時(shí)加開臨時(shí)客車。鐵路部門還增開了停運(yùn)車次全額退票窗口,延長(zhǎng)了退票期限。有關(guān)列車運(yùn)行調(diào)整信息,旅客們可關(guān)注鐵路南京站官方微博@鐵路南京站實(shí)時(shí)發(fā)布的信息,也可撥打12306客服熱線咨詢。
 
  恢復(fù)開行一趟,增開5趟
 
  南京鐵路恢復(fù)開行南京南至廈門北的D3117次,同時(shí)增開了5趟列車:南京南至福州南加開D3151次,南京南13:50開、寧波東16:50/54、溫州南18:45/50、福州南21:10到;福州南至南京南加開D3156次,南京南20:36到;上海虹橋至南京南加開D5433/6次,南京南16:41到;上海虹橋至徐州東加開G7694次、南京南13:29到;徐州東至寧波東加開G7695次。
 
  增開退票窗口,延長(zhǎng)退票期限
 
  南京鐵路部門在南京站和南京南站增開7個(gè)改簽、退票專窗,確保旅客能夠快速辦理改簽、退票。并安排專人到售票廳改簽、退票的隊(duì)伍里逐個(gè)查看車票,對(duì)所持車票??空九c最近發(fā)車車次相同的旅客,積極聯(lián)系列車長(zhǎng),協(xié)調(diào)安排旅客就近轉(zhuǎn)乘上車。
 
  10月7日一大早,在南京南站,前往售票處辦理退票和改簽的旅客已經(jīng)排起了長(zhǎng)龍。為此,南京南站售票處臨時(shí)增開多個(gè)窗口為旅客服務(wù)。同時(shí),針對(duì)停運(yùn)后的列車,鐵路部門延長(zhǎng)了退票期限:已經(jīng)從車站窗口和代售點(diǎn)購(gòu)買上述列車車票的旅客,請(qǐng)于10月11日前(含當(dāng)日)到車站窗口辦理退票手續(xù)。從12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站上購(gòu)買上述列車車票的旅客,如尚未換取紙質(zhì)車票,可于10月11日23:00前登錄鐵路客服中心網(wǎng)站(www.12306.cn)直接辦理退票手續(xù)。以上辦理退票,均不收取手續(xù)費(fèi)。
 
  其他車次退票人性化
 
  10月7日,由于停運(yùn)車次比較多,退票窗口雖增加,但窗口前依舊排起長(zhǎng)隊(duì),影響了其他車次旅客的退票。不過(guò),一些已經(jīng)錯(cuò)過(guò)發(fā)車時(shí)間的旅客也能退成票。

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出刊周期:每周
 
 
 
 

南京鐵路部分停運(yùn)列車恢復(fù)開行

現(xiàn)代快報(bào)

  10月7日,記者從鐵路南京站了解到,鐵路部門正逐步恢復(fù)列車運(yùn)行秩序,同時(shí)加開臨時(shí)客車。鐵路部門還增開了停運(yùn)車次全額退票窗口,延長(zhǎng)了退票期限。有關(guān)列車運(yùn)行調(diào)整信息,旅客們可關(guān)注鐵路南京站官方微博@鐵路南京站實(shí)時(shí)發(fā)布的信息,也可撥打12306客服熱線咨詢。
 
  恢復(fù)開行一趟,增開5趟
 
  南京鐵路恢復(fù)開行南京南至廈門北的D3117次,同時(shí)增開了5趟列車:南京南至福州南加開D3151次,南京南13:50開、寧波東16:50/54、溫州南18:45/50、福州南21:10到;福州南至南京南加開D3156次,南京南20:36到;上海虹橋至南京南加開D5433/6次,南京南16:41到;上海虹橋至徐州東加開G7694次、南京南13:29到;徐州東至寧波東加開G7695次。
 
  增開退票窗口,延長(zhǎng)退票期限
 
  南京鐵路部門在南京站和南京南站增開7個(gè)改簽、退票專窗,確保旅客能夠快速辦理改簽、退票。并安排專人到售票廳改簽、退票的隊(duì)伍里逐個(gè)查看車票,對(duì)所持車票??空九c最近發(fā)車車次相同的旅客,積極聯(lián)系列車長(zhǎng),協(xié)調(diào)安排旅客就近轉(zhuǎn)乘上車。
 
  10月7日一大早,在南京南站,前往售票處辦理退票和改簽的旅客已經(jīng)排起了長(zhǎng)龍。為此,南京南站售票處臨時(shí)增開多個(gè)窗口為旅客服務(wù)。同時(shí),針對(duì)停運(yùn)后的列車,鐵路部門延長(zhǎng)了退票期限:已經(jīng)從車站窗口和代售點(diǎn)購(gòu)買上述列車車票的旅客,請(qǐng)于10月11日前(含當(dāng)日)到車站窗口辦理退票手續(xù)。從12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站上購(gòu)買上述列車車票的旅客,如尚未換取紙質(zhì)車票,可于10月11日23:00前登錄鐵路客服中心網(wǎng)站(www.12306.cn)直接辦理退票手續(xù)。以上辦理退票,均不收取手續(xù)費(fèi)。
 
  其他車次退票人性化
 
  10月7日,由于停運(yùn)車次比較多,退票窗口雖增加,但窗口前依舊排起長(zhǎng)隊(duì),影響了其他車次旅客的退票。不過(guò),一些已經(jīng)錯(cuò)過(guò)發(fā)車時(shí)間的旅客也能退成票。